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Etiquetado: ATE
Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 voces.
Última actualización por Nicolas V. hace 1 año, 7 meses.
Asistido por: Nicolas V..
Autor | Entradas |
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mayo 2, 2023 en 9:06 pm #13574163 | |
sergioC-49 |
Cuéntenos qué está intentando hacer. ¿Hay alguna documentación que está siguiendo? ¿Cuál es el enlace a su sitio? |
mayo 3, 2023 en 5:38 pm #13581317 | |
Nicolas V. Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Francés (Français ) Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00) |
Hola, Muchas gracias por contactar al soporte de WPML. Soy Nicolas y hoy tendré el gusto de ayudarte. Veo en el sistema que queda 4358 créditos disponibles para el sitio enlace oculto Deposited credits: 60000 ¿Podrías darme la url del sitio de Desarrollo para ver si hay créditos disponibles bajo esta URL por favor? Te dejo también una documentación que explica como compartir los créditos y la memoria de traducción entre sitios: https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-subscription-for-multiple-sites/ Nico |
mayo 9, 2023 en 2:35 pm #13614993 | |
sergioC-49 |
Hola buenas tardes te cuento que el sitio en el cual desarrolle el sub dominio es enlace oculto, actualmente fue dado de baja, pero como te comente era un sub dominio y lamentablemente consumió todo los créditos. |
mayo 10, 2023 en 3:34 pm #13624519 | |
Nicolas V. Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Francés (Français ) Zona horaria: America/Lima (GMT-05:00) |
Hola, Gracias por este dato. He podido ver todo el historial y te explicó: Aunque eliminaste el sitio de DEV, todo tu historial fue transferido al sitio de PROD, puedes acceder a todas las traducciones realizaste anteriormente desde el nuevo dominio. Las páginas que fueron traducida están guardadas en tu memoria de traducción. En resumen, no pediste todas estas traducciones. Siguen en el sistema y asociadas al nuevo dominio. Cuanto a los créditos, sirven para para los servicios externos de los motores de traducción. No podemos ofrecer reembolsos por créditos de traducción. Cuando comienza a usar sus créditos, significa que ya hemos pagado al motor de traducción seleccionado por esos créditos. Saludos, |