Impossible de synchroniser les variations de produit pour la traduction

Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème:
Le client tente de synchroniser les variations de produit pour les traduire, mais seulement 3 variations sur 5 s'affichent.
Solution:
Nous recommandons de suivre ces étapes pour résoudre le problème :
1. Effectuez une sauvegarde de votre base de données.
2. Rendez-vous dans "WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Statut" et cliquez sur le lien de dépannage tout en bas à droite.
3. Sur la page de dépannage, sélectionnez les opérations suivantes :
- Mettre à jour le total des produits
- Synchroniser les variantes de produit
- Synchroniser la quantité de stock de produits et le statut
- Corriger les erreurs dans les relations de variation traduites
- La synchronisation a supprimé le méta-produit des produits originaux vers les traductions
4. Cliquez sur "Démarrer" pour exécuter les opérations.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Marqué : Bug

Ce sujet contient 4 réponses, a 3 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 1 année et 1 mois.

Assisté par: Ilyes.

Auteur	Articles
Novembre 26, 2023 à 9:39 am #14924141
jonathanB-73	Dites-nous ce que vous essayez de faire. J'essaye de synchroniser les variations de produit pour les traduire. Seules 3 variations s'affichent sur les 5 Suivez-vous une documentation quelconque ? J'ai consulté tous les forums d'aide WPML déjà ouverts sur le sujet. Y a-t-il un exemple similaire que nous pouvons examiner ? https://wpml.org/fr/forums/topic/traduction-attributs-de-variation-de-produit/ Quel est le lien vers votre site ? lien caché
Novembre 27, 2023 à 2:09 pm #14930895
Nicolas V. Supporter Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)	Bonjour, Bienvenue sur le support de WPML. Merci pour le fichier de d´bogage, votre configuration semble correcte. Essayons quelques outils de dépannage: - Faites un backup de votre base de données - Allez dans "WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Statut" et cliquez le lien tout en bas à droite "Dépannage" - Sur la page suivante sélectionnez les opérations suivantes: > Mettre à jour le total des produits > Synchroniser les variantes de produit > Synchroniser la quantité de stock de produits et le statut > Corriger les erreurs dans les relations de variation traduites > La synchronisation a supprimé le méta-produit des produits originaux vers les traductions - Puis cliquez sur "Démarrer" Dites moi si cela résout le problème.
Novembre 27, 2023 à 3:39 pm #14932369
jonathanB-73	Non malheureusement j'avais déjà essayé de faire ainsi en parcourant les divers forums. Il est bien affiché que certains produits et variantes doivent être mis à jour, mais lorsque je démarre le processus, la mise à jour ne s'effectue pas. Les nouveaux fils créés par Ilyes et associés à celui-ci sont repris ci-dessous : https://wpml.org/fr/forums/topic/split-woocommerce-multilingual-multicurrency-avertissements-etc/
Novembre 28, 2023 à 3:41 pm #14941519
Nicolas V. Supporter Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)	Bonjour, Merci d'avoir essayé. À ce stade, pourriez vous me donner un accès Admin temporaire – de préférence sur une copie test de votre site où le problème a été reproduit. J'ai activé un champ privé pour votre prochaine réponse où vous pourrez partager ces informations de manière confidentielle avec notre support. Ne partagez pas votre propre compte admin, créez un nouveau compte que vous pourrez éliminer une fois l'assistance terminée. IMPORTANT: Avant de continuer, faites un backup complet de votre site et base de données.
décembre 5, 2023 à 2:29 am #14992291
Ilyes Supporter Les langues: Français (Français ) Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)	Bonjour, Je suis heureux que vous ayez pu résoudre votre problème, Pourriez-vous nous indiquer quelle a été la solution ? Cela pourrait être utile à d'autres utilisateurs ayant un problème similaire. Et pour vos autres questions, selon notre politique de support, nous recommandons de traiter un problème par ticket, cela nous aide à garder notre forum organisé et facile d'accès pour nos clients, j'ai donc créé ce nouveau ticket et j'y répondrai bientôt : https://wpml.org/fr/forums/topic/split-woocommerce-multilingual-multicurrency-avertissements-etc/ Merci de votre compréhension et de votre patience,
décembre 5, 2023 à 1:39 pm #14998351
jonathanB-73	Je n'ai absolument aucune idée de comment le problème a été résolu, navré.