Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat |
---|---|---|---|---|---|---|
- | 11:00 – 15:00 | 11:00 – 15:00 | 11:00 – 15:00 | 11:00 – 15:00 | 11:00 – 15:00 | - |
- | 16:00 – 20:00 | 16:00 – 20:00 | 16:00 – 20:00 | 16:00 – 20:00 | 16:00 – 20:00 | - |
Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)
Etichettato: Bug
Questo ticket contiene 17 risposte, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 8 mesi, 2 settimane fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
---|---|
Febbraio 29, 2024 a 1:16 pm #15358277 | |
francescoD-48 |
Ciao, ho creato una nuova key per un nuovo sito associato ( link nascosto), ma quando provo a registrare WPML mi dice che la chiave non è abilitata. Potete verificare gentilmnete? Grazie mille |
Febbraio 29, 2024 a 2:39 pm #15358663 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Salve, grazie per averci contattato. Queste non sono cose che possiamo verificare, perché non abbiamo accesso (giustamente) agli account degli utenti. Cancella la licenza su wpml.org e creane una nuova partendo da Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale https://wpml.org/it/faq/come-installare-wpml/#register |
Febbraio 29, 2024 a 3:59 pm #15359265 | |
francescoD-48 |
Salve, ho fatto come mi hai indicato , partendo dal plugin. Ma non funziona. |
Febbraio 29, 2024 a 5:08 pm #15359846 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Mi dai le credenziali del sito? |
Febbraio 29, 2024 a 5:45 pm #15359968 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Se provo ad accedere alla tab Commerciale ricevo ERR_CONNECTION_TIMED_OUT |
Febbraio 29, 2024 a 6:19 pm #15360154 | |
francescoD-48 |
funziona |
Febbraio 29, 2024 a 6:53 pm #15360210 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
A me no, e non è un problema di connessione, sto navigando e visitando siti di altri clienti. Per favore verifica con l'hosting. |
Marzo 1, 2024 a 4:33 am #15360918 | |
francescoD-48 |
Ma questo errore di mancata connessione quando ti compare? Hai provato anche ad accedere in modalità anonima dal tuo browser? A volte questo bypassa il problema di time connection con il server. Grazie mille Francesco |
Marzo 1, 2024 a 12:35 pm #15362959 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
La prima volta provando ad accedere alla tab commerciale, ora anche solo a wp-admin/ Ho comunque chiesto ad un collega di provare e riesce ad accedere e a vedere il problema. |
Marzo 1, 2024 a 4:23 pm #15363976 | |
francescoD-48 |
Ciao Laura sembra che il problema che riscontravi di mancata connessione sia stato dovuto provvisoriamente da un anomalia lato hosting. Inoltre credo che il problema che si verifica nel mancato collegamento con la mia chiave, sia dovuto al fatto che sto lavorando su un dominio preload e non sul dominio originale. Per intenderci lavoro su : link nascosto e non su mesojet.com. Il domimo preload in realtà è un dominio virtuale e forse il problema di blocco che si verifica con l'inserimento della chiave è dovuto a questo. Intant oti chiedo gentilmente di verificare provando ad accedere e inserire la chiave: yXCuZbtO03 Poi se così dovesse essere, non c'è modo di installare WPML manualmente? PErchè al momento non posso mettere online il sito sul dominio originale mesojet.com se non completo la traduzione. Attendo tue |
Marzo 1, 2024 a 4:32 pm #15364024 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Puoi provare a inserirla tramite PHP https://wpml.org/faq/automatic-wpml-registration-using-php-for-easy-moves-between-production-development-and-staging/, fammi sapere se funziona altrimenti sento i sistemisti |
Marzo 1, 2024 a 5:07 pm #15364234 | |
francescoD-48 |
abbiamo provato ma vengono rimnadati due errori che allego |
Marzo 1, 2024 a 6:55 pm #15364553 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Il pop up è normale perché se inserisci la chiave via PHP non devi registrare WPML. Passo il ticket ai sistemisti, può darsi che effettivamente il dominio virtuale crei problemi. |
Marzo 4, 2024 a 9:56 am #15368531 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Puoi rimuovere la costante per favore? |
Marzo 4, 2024 a 11:53 am #15369206 | |
francescoD-48 |
ok rimosso grazie mille |
L'argomento '[Chiuso] Key non accettata' è chiuso a nuove risposte.