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Questo ticket contiene 6 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 4 mesi fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Luglio 12, 2023 a 11:28 am #14023133

lorenzaR

I product bundle tradotti da IT e EN hanno alcune miniature delle varianti sbagliate.
IT corretto:
link nascosto
EN non corretto:
link nascosto

Desktop-screenshot.jpg
Luglio 12, 2023 a 3:36 pm #14026767

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Se accade solo in quel prodotto, prova a fare quanto segue:
- vai sul prodotto originale e fai una piccola modifica
- aggiorna la traduzione con l´editore di traduzione

Dimmi se funziona.

Saluti,

Paola

Luglio 13, 2023 a 6:55 am #14029273

lorenzaR

Ciao, succede anche su molti altri prodotti non solo quello.
Ho comunque provato a fare come dici ma non ha funzionato.

Luglio 13, 2023 a 1:40 pm #14033675

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

OK.

Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin.

Dimmi un prodotto

Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato.

In questo modo solo noi due possiamo osservarli.

Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.

Luglio 14, 2023 a 10:36 am #14039279

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Vedo le stesse immagini, potresti inviarmi uno screenshot con il problema, quindi fai clic anche su modifica prodotto del prodotto in inglese e dimmi se c'è qualche impostazione che non va bene.

Grazie

Luglio 15, 2023 a 6:45 am #14041909

lorenzaR

Ciao, lo screenshot è nel primo post di questo ticket. Guarda bene le miniature dei colori col 41 e col 29, quelle giuste sono quelle nel prodotto in italiano. Modificando il prodotto in inglese sembra tutto corretto e non riesco a capire perchè solo quelle 2 immagini sono sbagliate. Grazie.

Luglio 17, 2023 a 10:07 am #14048059

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ok per risolvere fai quanto segue:
- vai su Prodotti --> attributi --> seleziona lingua inglese
- cerca per il colore col 41
- modifica l'attributo e cambia l'immagine con la stessa che hai in italiano
link nascosto