Saltar navegación

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente está intentando traducir una página web y ha logrado traducir al euskera correctamente, pero enfrenta problemas con las traducciones al francés e inglés. El castellano es el idioma principal del sitio, y las traducciones al francés e inglés no se aplican correctamente.
Solución:
1. Para diagnosticar el problema, necesitamos que el cliente describa paso a paso cómo reproducir el problema y comparta URLs donde las cadenas no se traducen correctamente, junto con capturas de pantalla específicas.
2. Se recomendó incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb para mejorar el rendimiento. El cliente puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php:

/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Este código debe colocarse encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */.
3. Se solicitó al cliente crear una copia de seguridad completa del sitio antes de compartir credenciales para una revisión más profunda del problema.

Si esta solución no resuelve el problema o parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que se han instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visite nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 4 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 7 meses, 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
noviembre 7, 2024 a las 7:41 am #16375330

chromaB

Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir una página web a base de strings. He logrado hacerlo con la traducción al euskera y funciona bien, pero tengo problemas con las traducciones al francés e inglés. El castellano es el idioma principal del sitio.

Síntomas:
La traducción al francés e inglés no se aplica correctamente en una página web, mientras que el castellano y euskera sí funcionan.

Preguntas:
¿Como lo puedo arreglar?

noviembre 7, 2024 a las 11:42 am #16376853

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Para poder comprender mejor la situación necesito que describa paso a paso cómo reproducir el problema en el sitio. También sería necesario que comparta algunas URLs donde aparezcan las cadenas sin traducir y adjunte algunas capturas de pantalla donde indique cuales son las cadenas. Alternativamente puede compartir un enlace con un video describiendo todos los pasos 🙂

2.- Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:

/* Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Puede comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte

Saludos,
Carlos

noviembre 8, 2024 a las 8:00 am #16380870

chromaB

Ya había, puesto eso y en el soporte pone que se a cambiado el límite por la traducción correctamente, no cambia la traduccion ya anteriormente hecha.

noviembre 8, 2024 a las 10:50 am #16381670

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Lo siento pero no entiendo su mensaje. Puede responder al punto número uno de mi mensaje anterior?

noviembre 11, 2024 a las 7:16 am #16386800

chromaB

enlace oculto
Te he mandado 3 imagenes, en una sale el sitio traducido en Vasco y esta bien traducido, otro tiene que estar traducido en Francés y sale que esta traducido en Castellano, y por último una imagen de el limite de memoria de WP.

Captura de Pantalla 2024-11-11 a las 8.06.03.png
Captura de Pantalla 2024-11-11 a las 8.10.14.png
Captura de Pantalla 2024-11-11 a las 8.07.51.png
noviembre 11, 2024 a las 10:38 am #16387914

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por su mensaje.

Voy a necesitar revisar la configuración del sitio y el estado de traducción del contenido para determinar la causa de este problema. He establecido su próximo mensaje como privado donde encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Por favor no olvide crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales.

noviembre 12, 2024 a las 9:46 am #16391829

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales.

Luego de realizar varios pasos de troubleshooting el menú se muestra correctamente. Puede confirmar que el problema del menú se resolvió?