Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
-
7:00 – 15:00
7:00 – 15:00
7:00 – 15:00
7:00 – 15:00
7:00 – 15:00
-
-
-
-
-
-
-
-
Fuseau horaire du support : Pacific/Easter (GMT-06:00)
Contexte de la question:
J'essaie d'installer OTGS Installer pour utiliser WPML Media Translation afin de remplacer 2 images en français par des images différentes en anglais. Je suis bloquée. Voici le lien vers la page où le problème peut être vu : lien caché
Symptômes:
Je suis bloquée lors de l'installation d'OTGS Installer.
Questions:
Comment puis-je installer OTGS Installer pour utiliser WPML Media Translation ?
Pourquoi suis-je bloquée lors de l'installation ?
Je ne suis pas un locuteur natif du français, mais j’utilise l’IA pour accélérer le processus d’assistance et essayer de vous aider rapidement avec une première réponse.
Si WPML est déjà installé sur votre site (ou l’a été précédemment) et qu’il reste des traces dans la base de données actuelle, il se peut que vous ne puissiez pas installer OTGS Installer.
Dans ce cas, vous pouvez télécharger manuellement les plugins ici: https://wpml.org/account/downloads/ (en bas de la page, cliquez sur "I want to download manually"), téléchargez le plugin que vous souhaitez installer, puis allez dans le tableau de bord de votre site, désactivez et supprimez la version actuelle du plugin (pas d’inquiétude, les données sont conservées dans la base de données). Ensuite, allez dans Extensions > Ajouter > Téléverser, et téléversez puis installez l’archive ZIP du plugin que vous venez de télécharger. Le plugin "Media Translation" devrait se trouver dans cette liste.
J’espère que ces informations vous seront utiles.
N’hésitez pas à nous dire comment cela se passe.
Merci, j'ai pu l'installer et modifier mon image. Cependant, je note que mon image est bien visible sur la version française mais pas sur la version anglaise : lien caché
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
Actuellement, je vois que l'image est la même dans les deux langues, avez-vous une image différente pour chaque langue ? Est-ce le problème ?
Si c'est le cas, pourriez-vous me donner un accès à votre site ? Si c'est le cas, pourriez-vous partager un accès à votre site ? Je pourrais alors vérifier cela pour vous, indiquez-moi simplement quelle image vous souhaitez utiliser pour chaque langue et je vous guiderai.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
Il s'avère qu'il y avait deux petits points manquants :
1- Le statut de la traduction était " nécessite une mise à jour ", il a fallu la réenregistrer pour qu'elle soit marquée comme complète
2- Le cache WP rocket mettait en cache l'ancienne version sans l'image, au moment où j'ai supprimé le cache, l'image s'est remise à fonctionner : lien caché
Faites-moi savoir si cela a résolu votre problème,
Merci pour votre intervention. C'est top, j'ai les images en anglais.
En revanche, depuis votre intervention, en mobile, sur la version anglaise, j'ai des onglest en double. Comment cela se fait-il et comment résoudre le problème ?
Merci d'avance
