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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Hai dimenticato la password del tuo account WPML.
Soluzione:
Se hai dimenticato la password del tuo account, ti consigliamo di visitare questo link e cliccare su "Password dimenticata?" per impostare una nuova password. Se incontri ulteriori problemi, scrivi direttamente a hello@wpml.org e il nostro team ti assisterà nel recupero del tuo account.

Tieni presente che questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o modifiche future. Se il problema persiste, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di dubbi, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.

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La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 4 risposte, ha 1 voce.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 mese, 1 settimana fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Febbraio 26, 2026 alle 14:07 #17856907
Febbraio 26, 2026 alle 14:27 #17856954

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero che vada tutto bene!

Puoi andare su questo link:
link nascosto

e cliccare su “Password dimenticata?”

In questo modo potrai impostare una nuova password.

Febbraio 26, 2026 alle 15:54 #17857361

Massimo Desideri

Buongiorno Paola, non riesco a trovare "password dimenticata" ma solo " cambia Password" che mi richiede obbligatoriamente la vecchia password
Grazie per l'aiuto
Massimo

Febbraio 26, 2026 alle 16:40 #17857512

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ho già contattato il team Account per verificare la situazione.

Ti avviserò non appena avrò aggiornamenti da parte loro.

Grazie per la pazienza.

Febbraio 27, 2026 alle 8:24 #17858787

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Dal team Accounts mi hanno indicato di scrivere direttamente a hello@wpml.org e saranno loro a proseguire con la gestione del caso.

Ti consiglio quindi di contattarli a quell’indirizzo spiegando la situazione, così potranno aiutarti nel modo più rapido possibile.