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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)

Etichettato: 

Questo ticket contiene 9 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 9 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Febbraio 27, 2023 a 9:13 am #13120819

emanuele-mariaE

Salve,
abbiamo integrato, come sistema di trazione, Matecat.

Stiamo riscontrando dei problemi con la sincronizzazione degli articoli. Anche se su Matecat sono tradotti e approvati, quando lanciamo il sync in WPML non risultano.

Possibile avere supporto?

Screenshot 2023-02-27 alle 10.12.40.png
Febbraio 27, 2023 a 11:31 am #13123437

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Cosa succede cliccando sul pulsante "controlla lo stato ed ottieni le traduzioni"?

Febbraio 27, 2023 a 1:43 pm #13124881

emanuele-mariaE

Ciao Laura, allora se premo il pulsante in alto mi dice che non ci sono nuove traduzioni.

Ho provato allora dalla tab "lavori" per fare il sync del blocco ma niente. Ha recuperato inizialmente alcune traduzione (nell'immagine quelle rare verdi che trovi tra gli ingranaggi) ma ora non sincronizza più.

Febbraio 27, 2023 a 3:56 pm #13126811

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ok, mi servirebbero le credenziali del sito per accedere, poi passo il ticket agli specialisti che si occupano dei problemi con i servizi di traduzione.

Febbraio 27, 2023 a 4:32 pm #13127191

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

L'FTP non è necessario in questo momento, mi servirebbe però un esempio di job che non funziona (serve l'ID che assegna Matecat), solitamente si vedono in WPML > Traduzioni ma in questo caso non c'è nulla.

Febbraio 27, 2023 a 4:38 pm #13127455

emanuele-mariaE

Ciao Larua,
un esempio è l'articolo:
link nascosto

In matecat ho (allego screen):
titolo (6777844) Unicamillus_WPML_en_51_62
ID: 6786346 English->Turkish

Screenshot 2023-02-27 alle 17.37.40.png
Febbraio 27, 2023 a 4:40 pm #13127487

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Perfetto, grazie, passo il ticket al secondo livello. Ti aggiorno il prima possibile.

Marzo 3, 2023 a 11:10 am #13162691

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ciao,

il problema è che i batch avevano tutti lo stesso nome. Il problema dovrebbe essere risolto ora.

Per il futuro, assicurati che i batch abbiano nomi diversi (puoi aggiungere un timestamp così ne sei certo) e che non ci siano caratteri speciali nel nome.

Marzo 3, 2023 a 1:01 pm #13163747

emanuele-mariaE

Ciao Laura, grazie per il supporto.

Vedo ancora un paio di problemi, allego lo screen.

La procedura che abbiamo fatto è stata quella di selezionare gli articoli e mandarli massivamente su matecat, come possiamo ovviare al problema riscontrato?

Grazie.

Screenshot 2023-03-03 alle 13.59.17.png
Marzo 3, 2023 a 1:19 pm #13164045

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Prova a fare batch più piccoli

L'argomento '[Chiuso] Sincronizzazione traduzioni con matecat' è chiuso a nuove risposte.