Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema: Il cliente ha bisogno di assistenza per tradurre i diversi Contact Form 7 presenti sul suo sito. Soluzione: Per tradurre i Contact Form 7, consigliamo di seguire la documentazione ufficiale di WPML per l'utilizzo di Contact Form 7 con WPML, disponibile qui: https://wpml.org/documentation/related-projects/using-contact-form-7-with-wpml/ Se riscontri problemi durante la procedura, non esitare a contattarci.
Tieni presente che la soluzione potrebbe non essere più attuale o adatta al tuo caso specifico. Se le istruzioni non dovessero risolvere il problema, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Inoltre, ti consigliamo vivamente di controllare la pagina dei problemi noti (https://wpml.org/known-issues/), verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Ciao Paola,
mille grazie per aver risolto il problema del footer, ora è visibile in tutte le pagine.
Abbiamo capito che trattavasi di un problema simile anche la non visualizzazione del Bold Timeline nella pagina Lo Studio, dunque dopo aver modificato lo shortcode (cambiato rispetto alla versione italiana) nel contenuto della pagina inglese e pubblicato, ora funziona anche questo.
A questo punto ci servirebbe il tuo aiuto per tradurre tutti i diversi Contact Form 7 presenti sul sito, non abbiamo ancora iniziato perché non sappiamo quale è la procedura corretta.
Ciao Paola,
abbiamo letto la documentazione ma nel nostro caso, siccome preferiremo seguire la procedura che rende traducibile in automatico il modulo, su WPML – Gestione Traduzioni non compaiono, nella lista degli elementi che si possono tradurre, i vari Contact Forms (sono 8 quelli che ci interessano).
Puoi gentilmente controllare e renderli visibili affinché noi possiamo procedere con la traduzione automatica dalla bacheca di Gestione Traduzioni?
Ciao Paola,
ti autorizziamo ad installare il plugin Check Conflicts per capire l’origine del problema e risolverlo, l’importante è che la procedura non influisca sul buon funzionamento del sito.
Confidiamo in una rapida soluzione per procedere nella traduzione automatica dalla bacheca di Gestione Traduzioni dei diversi Contact Forms e, ringraziandoti, attendiamo tue news.
Ciao Paola,
ti autorizziamo a scaricare una copia del sito, l’importante è che si riesca a raggiungere la soluzione del problema dei Contact Forms senza intaccare il sito stesso.
Ciao Paola,
prendiamo atto delle difficoltà che stai riscontrando e rimaniamo ancora in attesa di raggiungere al più presto la soluzione del problema.
Speriamo che si dedichi ancora più tempo all’indagine perché purtroppo siamo bloccati da circa una settimana per queste problematiche e, come puoi capire, desideriamo venirne a capo quanto prima.
Ciao Paola,
noi non abbiamo mai modificato il codice del plugin.
La procedura di traduzione che hai indicato è la stessa che avevamo già visto nella prima documentazione da te inviata, nel paragrafo “Traduci il modulo da solo”, ma noi abbiamo chiesto di poter tradurre automaticamente i moduli di contatto dalla dashboard di Gestione traduzioni.
Aspettiamo ancora che la tua indagine prosegua e si riesca finalmente a risolvere definitivamente il problema.
