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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Stai cercando di tradurre il link di un pulsante creato con Divi come header globale. Puoi tradurre tutte le voci del menu, incluso il label del bottone, ma non riesci ad aggiornare la destinazione della pagina a cui punta quando sei sulla pagina tradotta. Quando clicchi su BOOK NOW nell'header, vieni reindirizzato alla pagina italiana del sito e non a quella inglese.
Soluzione:
Il problema si verifica perché l'opzione "Rettifica ID per la funzionalità multilingua" in WPML > Lingue è disattivata. Per risolvere, attiva questa opzione. Al momento, questa è l'unica soluzione disponibile per far funzionare i link dinamici con Divi.

Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che sia irrilevante perché potrebbe essere superata o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 36 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 4 mesi, 3 settimane fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Luglio 22, 2024 a 4:55 pm #15988117

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ho creato una link nascosto">nuova Sandbox e ho installato Divi senza creare nulla, ti chiederei per favore di ricreare l'header e vedere se è tutto corretto.

Luglio 23, 2024 a 3:42 pm #15993264

EMAT_dm

Confermo che ora è visibile correttamente da ATE, il testo della CTA.
Manca però l'URL da tradurre.

1.png
Luglio 23, 2024 a 3:55 pm #15993461

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Il link non si vede perché viene tradotto automaticamente.

Ma l'header l'hai tradotto prima o dopo aver tradotto la pagina delle prenotazioni?

Luglio 23, 2024 a 4:14 pm #15993485

EMAT_dm

Header tradotto dopo aver tradotto la pagina.

In ogni caso adesso non vedo più nemmeno la traduzione della scritta Prenota del pulsante. è come sparita

Luglio 23, 2024 a 4:26 pm #15993541

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Quello era per via del codice XML aggiuntivo, tolto quello e rimandato il tutto in traduzione si rivede.

Appurato che il link non si dovrebbe vedere in quanto tradotto automaticamente, prova a reinviare in traduzione l'header.

Luglio 24, 2024 a 8:19 am #15996825

EMAT_dm

Perfetto, ora sulla sandbox funziona tutto. Anche l'URL viene tradotto in automatico. Ora rimane il problema di come replicare il tutto sul sito in produzione dove il link non viene tradotto in automatico

Luglio 24, 2024 a 9:13 am #15997093

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Prova a reinviare in traduzione l'header.

Luglio 24, 2024 a 10:24 am #15997669

EMAT_dm

Ho reinviato l'header in traduzione ma nulla da fare, continua a non tradursi l'URL e puntare a quello in italiano anche se siamo sulla pagina tradotta in altre lingue

Luglio 24, 2024 a 11:08 am #15997902

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi dai le credenziali del sito?

Luglio 24, 2024 a 5:20 pm #15999815

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Puoi provare a cambiare l'URL format in directory per lingua e a risalvare l'header?

Luglio 25, 2024 a 12:28 pm #16003518

EMAT_dm

Fatto, continua a non funzionare

Luglio 25, 2024 a 4:37 pm #16004750

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ok a questo punto devo chiedere un secondo parere perché ho esaurito le opzioni.

Luglio 26, 2024 a 2:52 pm #16009130

EMAT_dm

Attendiamo quindi l'esito di questo secondo parere per capire come risolvere il problema.
Grazie

Luglio 26, 2024 a 3:38 pm #16009268

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi hanno chiesto di creare una copia del sito per ulteriore debugging, se mi autorizzi.

Luglio 26, 2024 a 4:08 pm #16009319

EMAT_dm

Certo, potete procedere!
Grazie