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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 12 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 11 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Giugno 21, 2023 a 3:13 pm #13869779

Carlotta

Sto tentando di:
tradurre 3 custom post in tre lingue. Quando salvo le traduzioni inserite al 100%, salvo e torno nella pagina generale dei post me le da come assenti. Se clicco su “aggiungi traduzione” sulla colonna accanto al titolo, l’editor si apre con la traduzione inserita al 100%. sembra che l’editor wpml non comunichi bene con il sito. mi succede solo con le ultime traduzioni inserite, nell’ultimo mese.

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema:
link nascosto (non si vede la traduzione in inglese quando invece è al 100%)

Mi aspettavo di vedere:
le traduzioni disponibili alla modifica in backend e leggibili in frontend

Invece ho ottenuto:
Le traduzioni che vedete come assenti e da aggiungere dallo screenshot in realtà ci sono al 100%

Screenshot 2023-06-21 alle 17.10.25.png
Giugno 21, 2023 a 5:16 pm #13870633

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Ci sono errori in WPML > Assistenza > Editor di traduzione avanzato? Quali?

Qual è il job ID delle traduzioni? E' il numero che vedi nell'URL quando le apri nell'editor di traduzione.

Giugno 22, 2023 a 7:58 am #13873495

Carlotta

ciao, c'è un errore che può essere riconducibile alle mie traduzioni:

2023/06/07
10:02:12 AM
ATE Server Communication
Bad Gateway
0
0

{"url":"https:\/\/ate.wpml.org\/api\/wpml\/sync\/all","requestArgs":{"method":"POST","body":{"ids":[14162836,14171111,68666661,68666721,68666753,26951223,26951239,59966846]}},"status":502}

Questo è l'ID di traduzione:
id=70224016
id=70226138
id=70226154
allego screenshot dell'errore.
Grazie!

Screenshot 2023-06-22 alle 09.58.03.png
Giugno 22, 2023 a 8:46 am #13874553

Carlotta

Scusami, ho altri ID di traduzione che ho scovato man mano:

id=70231197

id=70231327
In quest'ultimo, nonostante abbia tradotto stringa per stringa, alcune le ha perse. In realtà c'erano e sono arrivata al 100%.
Però non sono stati rilevati altri errori a livello di registro.

Giugno 22, 2023 a 11:50 am #13876205

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

I job del penultimo post si riferiscono tutti alla pagina link nascosto e risultano tradotti e consegnati, idem quelli degli ultimi post.

Quindi il problema non è con l'editor di traduzione (gli errori 504 possono essere temporanei) ma dopo. Se disattivi tutti i plugin e il tema e risalvi le traduzioni si vedono?

Giugno 22, 2023 a 2:45 pm #13878735

Carlotta

No, il problema c'è comunque.
in più oggi mi da un errore di Toolset che non ho mai installato, davvero non capisco!!!

Screenshot 2023-06-22 alle 16.44.20.png
Giugno 22, 2023 a 4:13 pm #13879583

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quello di Toolset è un falso positivo che puoi ignorare. Aggiornando WPML (è appena uscita la versione 4.6.4) dovrebbe sparire.

Puoi per favore attivare il debug.log di WordPress e vedere se ci sono errori lì?
https://wpml.org/it/documentazione/informazioni-per-gli-sviluppatori/eseguire-il-debug-di-wpml/

Giugno 23, 2023 a 9:27 am #13883195

Carlotta

ho fatto come indicato:
[removed]

per favore, puoi aiutarmi in qualche modo?
grazie

Giugno 23, 2023 a 9:47 am #13883315

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo non è il debug.log, è il communication log e non mi dice nulla di utile. Il debug.log si trova in /wp-content/ come spiegato nella documentazione.

Giugno 23, 2023 a 10:39 am #13883635

Carlotta

Non vedo il file nella directory, probabilmente perchè non vengono registrati errori?
Ho lavorato tutta la mattina al sito e il problema continuo a riscontrarlo solo negli ID che ho segnalato.
nelle altre pagine non ci sono problemi, lavoro e traduco senza riscontrare cose strane.

Giugno 23, 2023 a 12:32 pm #13884411

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se il file non c'è, non ci sono errori o non ci sono errori di PHP.

Se il problema c'è solo per queste pagine specifiche, puoi provare a duplicarle con Yoast Duplicate Post e vedere se cambia qualcosa? A volte è il singolo post ad essere corrotto.

Giugno 23, 2023 a 3:22 pm #13885927

Carlotta

Le ho provate tutte, ho anche cambiato account e licenza.
Vedo che non ne usciamo e che ci sono sempre più problemi.

Giugno 23, 2023 a 5:16 pm #13886553

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Cambiare account e licenza non serve a nulla, la chiave di licenza serve solo per gli aggiornamenti.

Mi mandi le credenziali del sito e le pagine esatte che presentano il problema?

L'argomento '[Chiuso] Traduzioni assenti con editor wpml' è chiuso a nuove risposte.