Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema: Le traduzioni rimangono bloccate in coda sul sito, probabilmente a causa di memoria insufficiente sul server per gestire tutte le traduzioni contemporaneamente. Soluzione: 1. Assicurati di disattivare l'opzione "Traduci tutto" in WPML > Impostazioni, se non l'hai già fatto, per evitare che il problema si ripresenti. 2. Esegui un backup completo del sito e del database. 3. Esegui la seguente query nel database per risolvere il problema delle traduzioni bloccate:
UPDATE `wp_icl_translate_job`
SET `automatic` = '0'
WHERE `editor` = 'ate'
AND `automatic` = '1'
AND `translated` = '0'
AND `ate_sync_count` > '300';
4. Procedi con le traduzioni mancanti, inviandole non tutte assieme, ma per tipo di post. 5. Una volta completate le traduzioni, puoi riattivare "Traduci tutto" per gestire automaticamente eventuali cambiamenti futuri.
Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
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Il problema è probabilmente dovuto al fatto che il tuo server non ha abbastanza memoria per gestire tutte le traduzioni che si stanno traducendo. Quindi almeno finché non è tradotto tutto il sito sarebbe meglio non usare l'opzione "traduci tutto" ma mandare gli elementi in traduzione un po' per volta.
Al momento però risultano ancora bloccati 82mila lavori circa e non riusciamo ad annullarli.
C'è un sito di staging dove possiamo fare qualche test?
Ciao Laura, grazie dei controlli. Per poterti dare una risposta precisa avremmo bisogno di sapere quanto spazio memoria server è necessario per far fronte alla coda traduzione e non far più bloccare il sito.
Comunque da quando è bloccato non usiamo più il "traduci tutto" ma anche selezionando solo qualche voce rimane in coda.
Rimane in coda perché ci sono già dei lavori in coda, vanno eliminati prima di poter tradurre qualunque cosa. Non ti so dire quanta memoria è necessaria, potrebbe non essere solo una questione di memoria ma anche di altro legato al server.
O capiamo qual è l'errore dello staging (in teoria dovrebbe esserti arrivata una mail) o vedi con l'hosting se possono crearne uno loro.
Non è consigliabile fare test in un sito in produzione.
