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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Le traduzioni rimangono bloccate in coda sul sito, probabilmente a causa di memoria insufficiente sul server per gestire tutte le traduzioni contemporaneamente.
Soluzione:
1. Assicurati di disattivare l'opzione "Traduci tutto" in WPML > Impostazioni, se non l'hai già fatto, per evitare che il problema si ripresenti.
2. Esegui un backup completo del sito e del database.
3. Esegui la seguente query nel database per risolvere il problema delle traduzioni bloccate:

UPDATE `wp_icl_translate_job`
SET `automatic` = '0'
WHERE `editor` = 'ate'
AND `automatic` = '1'
AND `translated` = '0'
AND `ate_sync_count` > '300';

4. Procedi con le traduzioni mancanti, inviandole non tutte assieme, ma per tipo di post.
5. Una volta completate le traduzioni, puoi riattivare "Traduci tutto" per gestire automaticamente eventuali cambiamenti futuri.

Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: ,

Questo ticket contiene 7 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 5 mese, 2 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Gennaio 24, 2025 alle 11:42 am #16631168

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

I link sono visibili solo ai supporter e a chi ha aperto il ticket, non serve una risposta privata.

Gennaio 24, 2025 alle 2:09 pm #16631680

fabrizioR-12

Ahh ok ok quindi il link è link nascosto.

Grazie mille

Gennaio 24, 2025 alle 3:33 pm #16632007

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Grazie, ti faccio sapere il prima possibile.

Gennaio 28, 2025 alle 8:13 am #16640253

fabrizioR-12

Buongiorno Laura,

ci sono novità?

Grazie mille

Gennaio 28, 2025 alle 2:42 pm #16642464

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ancora no, ho sollecitato.

Gennaio 30, 2025 alle 1:45 pm #16652085

fabrizioR-12

Buon pomeriggio,

c'è qualche novità?

grazie mille

Gennaio 30, 2025 alle 4:06 pm #16652786

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Posso creare una copia del sito?

Gennaio 31, 2025 alle 9:49 am #16654766

fabrizioR-12

Buongiorno Laura, sì può creare una copia, ma l'abbiamo già creata nel sito di staging.

Quindi lavorateci pure, l'importante è risolvere abbastanza velocemente perchè abbiamo un evento e dobbiamo lavorare sul sito.

Grazie mille

Febbraio 3, 2025 alle 8:59 am #16661537

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Abbiamo una soluzione che ha funzionato nella copia che abbiamo creato dello staging, quindi dovrebbe funzionare anche nel sito in produzione.

Fai un backup completo del sito e del database prima di procedere.

1. disattiva "Traduci tutto" in WPML > Impostazioni se non lo hai già fatto (questo per impedire che WPML mandi di nuovo tutto il contenuto assieme bloccandosi)
2. esegui questa query nel database

UPDATE `wp_icl_translate_job`
SET `automatic` = '0'
WHERE `editor` = 'ate' 
  AND `automatic` = '1' 
  AND `translated` = '0'
  AND `ate_sync_count` > '300';

3. adesso non dovrebbero esserci più i lavori in sospeso
4. procedi con le traduzioni mancanti mandandole non tutte assieme (ti suggerisco di procedere per post type)
5. una volta finito con le traduzioni se vuoi puoi riattivare "Traduci tutto" così eventuali cambiamenti verranno tradotti in automatico. Visto che le pagine vengono salvate una alla volta non c'è pericolo di "ingolfare" il server.

Fammi sapere.

Febbraio 3, 2025 a 4:35 pm #16663776
fabrizioR-12

Ciao Laura,

ho provato la query e ora le traduzioni in coda sembrano sparite. Stavo provando a tradurre prodotto per prodotto come suggerito, perl non comprendo come mai nella stessa pagina un paragrafo viene tradotto e uno no, per esempio link nascosto

forse devo attendere ?

Grazie mille

I nuovi thread creati da Laura e collegati a questo sono elencati di seguito:

https://wpml.org/it/forums/topic/pagina-non-si-salva-correttamente/

Febbraio 3, 2025 alle 8:02 pm #16664316

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non c'è da attendere perché la traduzione nell'editor è completa, c'è un problema con quella pagina nello specifico.

Divido il ticket per indagare il perché, qui chiudo.