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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il plugin WPML non riesce a connettersi a wpml.org, necessario per verificare nuove versioni e aggiornamenti di sicurezza. Questo potrebbe essere causato da impostazioni di rete o di sicurezza.
Soluzione:
Se stai riscontrando questo problema, potrebbe essere un falso positivo causato dalla cache del server. Per verificarlo:
1. Accedi alla tua bacheca di WordPress.
2. Vai su "Plugin" > "Aggiungi nuovo" > "Commerciale".
3. Clicca su "Verifica aggiornamenti".
Se dopo l'aggiornamento della pagina, WPML risulta ancora registrato, allora il problema è un falso positivo e non dovresti preoccuparti.
Se il problema persiste, potrebbe essere irrilevante a causa di informazioni non aggiornate o perché non applicabile al tuo caso. Ti consigliamo di controllare i problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto qui.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 2 risposte, ha 1 voce.

Ultimo aggiornamento da Mihai Apetrei 3 mese, 2 settimana fa.

Assistito da: Mihai Apetrei.

Autore Messaggi
Gennaio 29, 2025 a 9:04 pm #16648600

robertoD-56

Contesto del problema:
Ho appena acquistato WPML e sto cercando di risolvere un problema di connessione tra il plugin WPML e wpml.org sul mio sito link nascosto.

Sintomi:
WPML plugin cannot connect to wpml.org. WPML needs to connect to its server to check for new releases and security updates. Something in the network or security settings is preventing this.

Domande:
Cosa devo fare per risolvere il problema di connessione tra WPML e wpml.org?

Gennaio 29, 2025 a 9:06 pm #16648667

robertoD-56

Ecco le chiavi del mio sito:

*hidden credentials by supporter*

Gennaio 30, 2025 a 8:23 am #16649764

Mihai Apetrei
Sostenitore di WPML dal 03/2018

Lingue: Inglese (English )

Fuso orario: Europe/Bucharest (GMT+03:00)

Ciao e grazie per averci contattato.

Anche se non sono madrelingua italiano, sto utilizzando l'AI per velocizzare il processo di supporto. Per favore, fammi sapere se questo approccio va bene per te o se preferisci attendere.

Riguardo alla notifica "WPML non può connettersi", è molto probabile che si tratti di un falso positivo memorizzato nella cache del server. Questa notifica dovrebbe scomparire automaticamente una volta che la cache viene svuotata.

Per verificare se si tratta effettivamente di un falso positivo, segui questi passaggi:

1. Vai alla tua bacheca di WordPress.
2. Naviga su "Plugin" > "Aggiungi nuovo" > "Commerciale".
3. Clicca sul pulsante "Verifica aggiornamenti".

Se la pagina si aggiorna e WPML risulta ancora registrato, allora si tratta di un falso positivo e non c'è nulla di cui preoccuparsi.

Fammi sapere il risultato.

Cordiali saluti,
Mihai Apetrei