Problem: The client is experiencing issues translating pages using Yootheme Pro with WPML. They are confused about whether to duplicate pages or add translations directly in the WP admin. Additionally, they encounter a 'page not found' error for the English version of a page that is visible in German. Solution: Firstly, it's important to note that Yootheme is not fully compatible with WPML, which might cause issues with the default translation workflow. We recommend following these steps for translating a page: 1. Visit the WPML documentation on how to translate pages: Translate Pages in WordPress with WPML 2. If some widgets or content do not translate, use the manual/duplicate method. Open the page in the 'WordPress editor', check the 'Duplicate' box, and then translate the page independently using your site builder. Here are the steps: - Open the WordPress editor and select 'Duplicate': Step 1, Step 2 - Click on the icon to edit the duplication: Edit Duplication - Click on 'Translate Independently': Translate Independently 3. Publish or update the translation.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML Support Forum.
Problème : Le client a rencontré un problème lors de la traduction de produits WooCommerce en utilisant WPML, avec des erreurs serveur et des produits restant "En attente du traducteur". Le client utilise Yootheme Pro et a modifié les widgets de description des produits. Solution : 1. Vérifiez et supprimez les travaux de traduction bloqués ou en attente depuis WPML > Gestion de traduction > Travaux. Vous pouvez filtrer par statut de traduction et annuler/supprimer les travaux inutiles. 2. Videz votre file d'attente de traduction depuis WPML > Assistance > Dépannage > Annuler les travaux automatiques en cours. 3. Si vous avez changé le widget directement depuis le modèle, essayez de sauvegarder à nouveau la traduction d'un des produits utilisant ce modèle. Si cela ne fonctionne pas, renvoyez le produit dans la file d'attente de traduction pour rafraîchir les éléments détectés par WPML. 4. Si nécessaire, appliquez de petites modifications sur tous vos produits pour réinitialiser complètement les éléments pour la traduction, en utilisant l'édition en masse.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version des correctifs permanents et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
