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Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

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Unterstützt die Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Dieses Thema enthält 5 Antworten, hat 3 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 3 Monaten, 1 Woche.

Assistiert von: Marcel.

Verfasser Beiträge
August 13, 2024 unter 6:13 pm #16067698

larsZ

Hintergrund des Themas:
Ich arbeite an einer Website in Entwicklung und benutze WPML für mehrere Übersetzungen auf der Website:

Der Link der Website lautet: thormontagen.de

Die Symptome:
Das Zahnrad neben der Übersetzung verschwindet nicht, obwohl im ATE 100% angezeigt werden. Cache löschen und Abspeichern des Original-Posts haben nicht geholfen.

Fragen:
Wie kann man das Problem beheben, dass das Zahnrad neben der Übersetzung nicht verschwindet, obwohl im ATE 100% angezeigt werden?

August 13, 2024 unter 8:46 pm #16068082

Mihai Apetrei
Supporter

Sprachen: Englisch (English )

Zeitzone: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Hallo.

Bevor dieses Ticket an einen meiner Kollegen weitergeleitet wird, werde ich versuchen zu helfen und einige weitere Informationen zu sammeln.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie im Bereich WPML > Support > Advanced Translation Editor (Fehlerprotokolle) irgendwelche Fehler sehen?

Ich habe auch eine benutzerdefinierte Such-URL für Sie erstellt, damit Sie schnell die vorhandenen Support-Tickets zu diesem Thema finden können, die bereits Lösungen und Erklärungen meiner Kollegen enthalten:
versteckter Link

Auf diese Weise finden Sie möglicherweise schneller die Lösung und sparen Zeit bei der Bearbeitung dieses Tickets.

Bitte sehen Sie sich die ersten Ergebnisse an und lassen Sie uns wissen, ob Sie das Problem mit den Schritten meiner Kollegen lösen konnten.

Wir warten auf Ihre Rückmeldung.

Mihai Apetrei

August 19, 2024 unter 7:48 am #16082293

larsZ

Hallo Mihaus,

die entsprechenden Suchergebnisse haben leider keine Lösung für uns parat. Anbei findest du einen Screenshot der letzten Meldungen aus dem Fehlerprotokoll.

Vielen Dank und viele Grüße

Bildschirmfoto 2024-08-19 um 09.47.51.png
August 19, 2024 unter 12:30 pm #16083441

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

bei welcher Seite tritt dies genau auf? Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.

WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
-Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus:
versteckter Link

Viele Grüße
Marcel

August 19, 2024 unter 3:53 pm #16084610

larsZ

Hallo Marcel,

der Link zur Website ist

versteckter Link

Ist es möglich, einen Zeitraum genannt zu bekommen, wann der Zugriff stattfinden würde? Der Kunde möchte das gerne vorher wissen.

Eine Testumgebung frage ich an.

Viele Grüße

August 20, 2024 unter 7:03 am #16085785

Marcel
Supporter

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hallo,

wenn Sie es heute übermitteln, im Laufe des Nachmittags.

Viele Grüße
Marcel

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