Difficoltà a gestire i menu nella doppia lingua

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Etichettato: Not WPML issue

Questo ticket contiene 7 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Filippo 1 anno, 11 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore	Post
Luglio 10, 2023 alle 4:05 pm #14008227
Filippo	Cari, sto riscontrando dei problemi nella gestione del menu in doppia lingua. Questo accade nelle pagine interne del sito non nella homepage. I menu sono creati e sincronizzati ma non riesco a farli vedere correttamente nelle rispettive pagine interne. Potete aiutarmi a comprendere perché non riesco a far vedere i menu ITA e ENG correttamente nelle rispettive versioni del sito. Il sito è attualmente online. Se vi occorrono i dati di accesso a WP resto a disposizione. Grazie.
Luglio 11, 2023 alle 11:37 am #14013971
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ciao! Sono Paola, spero vada tutto bene. Come hai costruito il header per quella pagina? l'hai tradotto? Se provi a cambiare a un theme di default, ti funziona?
Luglio 11, 2023 alle 11:46 am #14014091
Filippo	Ciao Paola, ben ritrovata e grazie per il supporto. Non ho costruito io l'header ma era già presente nel tema. Credo che sia gestito con Elementor ma ho paura di peggiorare la situazione! Pensi di poterci dare un occhio e darmi qualche suggerimento su come gestire i menu multilingua con Elementor? Grazie
Luglio 11, 2023 alle 2:22 pm #14016141
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Per indagare sul problema, puoi darmi accesso al sito al wp-admin. Ho appena selezionato le caselle necessarie in modo da poter aggiungere le credenziali in modo sicuro e privato. In questo modo solo noi due possiamo osservarli. Ti suggerisco di creare un utente temporaneo, in modo da poterlo eliminare dopo aver chiuso il ticket.
Luglio 12, 2023 alle 9:29 am #14021491
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Ciao! Il problema era che dovevi selezionare il menu. Ti mostro video: link nascosto Adesso funziona correttamente.
Luglio 12, 2023 alle 12:19 pm #14023921
Filippo	Grazie Paola per la tua assistenza. Grazie anche per il video che hai condiviso: molto esaustivo. Ti ringrazio molto e ti auguro buon lavoro e buona giornata.
Luglio 12, 2023 alle 1:02 pm #14024451
Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020 Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Se hai qualche problema non esitare a contattarci di nuovo. Ora puoi contrassegnare questo ticket come risolto. Buona giornata!
Luglio 12, 2023 alle 3:30 pm #14026641
Filippo	Cara, non riesco a chiudere il ticket. Faccio la procedura inserisco la mia valutazione (sul tuo lavoro) un commento e quando clicca su INVIA non accade nulla. Ho provato anche a farlo con un browser diverso ma niente! Quindi ti chiedo se potete procedere voi alla chiusura manuale, altrimenti attendiamo il tempo (3 giorni) standard per vedere il ticket chiudersi automaticamente. Ancora grazie e segnala questo "bug" agli sviluppatori perché potrebbe riguardare altri utenti.