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Dieses Thema enthält 4 Antworten, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 7 Monaten, 1 Woche.

Assistiert von: Marcel.

Autor Beiträge
Mai 29, 2025 um 6:50 a.m. #17086173

manuelaH

Background of the issue:
Ich versuche, WPML Multilingual CMS auf Version 4.7.6 auf der Website leadership.associates zu aktualisieren. Der Download-Link ist https://wpml.org/?download=6088&version=4.7.6&site_key=kWcQcZcnN4&site_url=https%3A%2F%2Fleadership.associates&wpml_version=4.7.3.

Symptoms:
Beim Aktualisieren von WPML Multilingual CMS trat ein Fehler auf: 'Could not copy file. sitepress-multilingual-cms/locale/jed/sitepress-vi-wpml-jobs-ui.json'. Der Error log zeigt Fehler wegen Site Key an, obwohl auf der Registration page eine gültige WPML-Verbindung angezeigt wird.

Questions:
Wie kann ich den Fehler beim Kopieren der Datei beheben?
Sollte ich die Registrierung aufheben und neu registrieren, obwohl ich automatische Übersetzungen genutzt habe?

Mai 29, 2025 um 8:31 a.m. #17086982

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

versuchen Sie bitte zuerst das .zip File entpackt manuell via FTP hochzuladen. Ggf. blockiert hier etwas den Kopiervorgang. Funktioniert es damit?

Viele Grüße
Marcel

Mai 30, 2025 um 5:00 a.m. #17090357

manuelaH

Leider nein. Ich erhalte auch mit dieser Methode die Fehlermeldung "Could not copy file".

Mai 30, 2025 um 8:46 a.m. #17091129

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.

Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.

❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌

✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.

Viele Grüße
Marcel

Mai 30, 2025 um 10:26 a.m. #17091621

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Danke für den Zugang. Ich konnte es nachstellen. Bei einem FTP-Transfer bricht der Prozess bei anderen Dateien ab, 925 Files konnten nicht kopiert werden.

Ich vermute, es ist ein File-Size/Speicher Limit am Server erreicht oder ebenso ein etwaiges "Inodes" Limit. Bitte fragen Sie dazu bei Webhosting-Unternehmen nach, dies zu prüfen.

Viele Grüße
Marcel

Das Thema '[Geschlossen] Fehlermeldung bei Update auf 4.7.6' ist für neue Antworten geschlossen.