[Resuelto] La frase incluye marcadores de formato y no me permite guardar
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente estaba intentando actualizar traducciones en su sitio web que utiliza el tema Divi. Al guardar, aparecía un mensaje de error indicando que la frase incluía marcadores de formato y no se aplicaban todos los marcadores a la traducción. Además, en la versión en inglés, se eliminaron parte de los estilos, afectando la visualización de los iconos de redes sociales y el estilo de las cajas de texto. Solution: Para resolver el problema de traducción y estilo, seguimos varios pasos: 1. Pedimos al cliente que describiera paso a paso cómo reproducir el problema y que compartiera capturas de pantalla y un video. 2. Solicitamos detalles sobre cómo se creó y posicionó el widget de iconos de redes sociales. 3. Pedimos al cliente que compartiera las credenciales de acceso al sitio después de asegurarse de haber creado una copia de seguridad completa. 4. Una vez obtenida la información necesaria, volvimos a guardar la traducción de la página, lo que resolvió el problema de visualización de los iconos en la versión traducida. 5. Confirmamos con el cliente que el problema se había resuelto satisfactoriamente.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Síntomas:
Aparece un recuadro con el mensaje: "La frase incluye marcadores de formato. Sin embargo no se aplican todos los marcadores a la traducción." Los textos problemáticos aparecen en español en lugar de inglés.
Preguntas:
¿Cómo puedo solucionar el problema de los marcadores de formato? Ya seguí las indicaciones que ustedes mismos han comentado en otras publicaciones.
¿Por qué los textos no se traducen correctamente al inglés?
Le pido que describa paso a paso cómo reproducir el problema en el sitio, comparta capturas de pantalla del segmento que lanza el error y si puede un enlace con un video describiendo los pasos a seguir. Esto me permitirá poder reproducir exactamente el mismo comportamiento.
Claro. Una vez que ingreso al sitio web, selecciono la página en la cual voy a trabajar la traducción. Como es una página ya existente o solo se requieren actualizar segmentos, busco el segmento que voy a traducir. Hago la traducción y presiono la opción de "Guardar". Es entonces donde me aparece el mensaje: "La frase incluye marcadores de formato. Sin embargo no se aplican todos los marcadores a la traducción." Y la traducción queda bajo una etiqueta denominada "Revisión".
Le adjunto un video donde se da paso a paso el proceso.
Al final logré resolver el problema y puede completar la traducción. Sin embargo la versión en inglés al final de esa misma página me eliminó parte de los estilos y se ve tal cual está en la captura.
enlace oculto
Hay algo que se pueda hacer para que me respete los estilos implantados en el sitio web?
Hola,
Me alegra saber que el problema original fue resuelto.
Para encontrar una solución al nuevo problema relacionado con los iconos de las redes sociales necesito que describa paso a paso cómo creó este widget y cómo lo muestra en dicha posición (flotando a la izquierda) en el idioma original. Esto me permitirá comprender mejor la situación.
Todos los íconos de las redes sociales aparecen de la misma manera en todas las páginas del sitio. De hecho en la versión de inglés esa página es la única donde se da este conflicto. En el resto de páginas funciona correctamente.
Su creación no es tan compleja. No es un widget como tal. Utilizo los módulos regulares de creación de las redes sociales de Divi y agrego un código que me permite jugar fácilmente con los valores X y Y para colocar los íconos.
Como le digo, lo curioso es que el error ocurrió únicamente esa página y no se repitió en ninguna otra. El error no solo desubicó los íconos, sino que también eliminó parte del estilo de las cajas de texto.
1.- Por favor describa paso a paso cómo editar el código que el permite colocar los iconos en dicha posición.
2.- He establecido su próximo mensaje como privado y le pido que comparta las credenciales de acceso al sitio. No olvide crear una copia de seguridad el sitio completo antes de compartir las credenciales.
Muchas gracias por compartir la información solicitada.
He vuelto a guardar la traducción de la página y ahora se muestran correctamente los iconos en la versión traducida. Puede confirmar que el problema se ha resuelto?
Funciona muy bien. El problema quedó resuelto. Muchas gracias por la ayuda brindada. ¿Me gustaría saber, si es posible, cuál fue el error que encontró y cómo lo resolvió?
Genial!
Me alegra saber que el problema se ha resuelto 🙂
Al parecer la traducción necesitaba actualizarse porque la entrada en la base de datos no había actualizado (valga la redundancia) los cambios en el idioma secundario.
