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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente no puede abrir la página de traducción en WPML al intentar traducir páginas y productos de alemán a inglés. Además, no encuentra el archivo wp-config.php en su hosting de Ionos.
Solución:
1. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Para ello, añade el siguiente código en el archivo wp-config.php, que se encuentra en la raíz del sitio:

/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */.
Puedes verificar el límite de memoria en WPML -> Soporte.
2. Edita el contenido en el idioma original, realiza un pequeño cambio y guarda los cambios. Luego, ve a WPML -> Administración de traducción, selecciona el contenido editado y asígnalo a tu usuario para traducir. Finalmente, ve a WPML -> Traducciones y actualiza la traducción.
3. Si no puedes encontrar el archivo wp-config.php, instala el plugin WP File Manager para localizarlo y modificarlo.

Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 4 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 3 meses, 2 semanas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
marzo 14, 2025 a las 12:41 pm #16816764

jose-felixF

Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir las páginas y los productos de la web de enlace oculto del alemán al inglés.

Le doy al botón del engranaje para traducir y no me abre la página de la traducción, me vuelve a abrir la pagina en la que me encuentro.

Síntomas:
No me abre el traductor WPML.

Preguntas:
¿Cómo se soluciona? ¿Cómo se abre la pagina de traducir?

marzo 14, 2025 a las 1:32 pm #16817041

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor incrementa el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puedes agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:

/* Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Puedes comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte

2.- Una vez incrementado el límite de memoria de WordPess te pido que realice los siguientes pasos:
- Edita el contenido en el idioma original
- Haz un pequeño cambio en el contenido
- Guarda los cambios
- Ve a WPML -> Administración de traducción -> Selecciona el contenido que has editado y asignalo a tu usuario para traducir
- Ve a WPML -> Traducciones -> Actualiza la traducción

Puedes decirme si el problema se resolvió?

Saludos,
Carlos

marzo 14, 2025 a las 3:49 pm #16817836

jose-felixF

Buenas tardes,

No me aparece en el hosting ionos al archivo wp-config.php.

¿Me puedes indicar dónde se encuentra?

Gracias.

marzo 14, 2025 a las 3:51 pm #16817837

jose-felixF

En la otra pagina web que es wwww.motoresbm.com el limite de la memoria no está modificado a 128Mb y si que me deja traducir la web.

marzo 17, 2025 a las 8:59 am #16823479

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

1.- Por favor instala este plugin: https://wordpress.org/plugins/wp-file-manager/ y comprueba si puedes ver el archivo wp-config.php para incrementar el límite de memoria de WordPress

2.- Luego realiza los pasos que he descrito en el mensaje anterior y hazme saber el resultado.