Saltar al contenido Saltar a la barra lateral

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás experimentando problemas con la visualización de clusters con imágenes en las traducciones de tu página de inicio creada con Elementor y usando shortcodes del plugin Content Views, donde las miniaturas no se cargan correctamente en los idiomas traducidos.
Solución:
Primero, asegúrate de que el tipo de contenido del shortcode esté configurado para traducirse. Nosotros hemos cambiado esta configuración para que ahora puedas traducir los posts en este enlace: https://13.53.160.146/wp-admin/edit.php?post_type=pt_view&lang=es.
Después, sigue estos pasos:
1. Edita la página de inicio en el idioma original.
2. Realiza un pequeño cambio en el contenido.
3. Guarda los cambios y actualiza las traducciones.
Al completar estos pasos, el problema debería estar solucionado.
Además, para resolver el problema con las categorías de las entradas, debes editar manualmente cada una de las categorías en cada idioma y volver a seleccionar la imagen correspondiente. Hemos realizado este proceso para la categoría 'Costa Blanca' en inglés y ahora se muestra correctamente.
Si esta solución no parece relevante, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en el foro de soporte de WPML.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 12 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 9 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
noviembre 24, 2023 a las 12:44 pm #14917333

raulS-26

La página de inicio está realizada con Elementor y he insertado unos clusters con imágenes. Los clusters están realizados con el plugin content views, y los he insertado usando shortcodes.
Los clusters se muestran correctamente en español (idioma de origen) pero no en las traducciones de la página. La configuración de WordPress es correcta.

noviembre 24, 2023 a las 12:49 pm #14917377

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Le pido que describa paso a paso cómo editar estos elementos y adjunte algunas capturas de pantalla o un enlace a un video donde se muestre el elemento en cuestión.

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

noviembre 27, 2023 a las 12:13 pm #14929701

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir la información solicitada.

Antes de continuar le pido que cree una copia de seguridad del sitio completo y actualice todos los plugins y temas desactualizados: enlace oculto

noviembre 27, 2023 a las 1:26 pm #14930567

raulS-26

He actualizado todo y hecho la copia.

noviembre 27, 2023 a las 1:37 pm #14930631

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Por favor actualice los temas y el core de WordPress que todavía están desactualizados.

noviembre 30, 2023 a las 9:04 am #14959669

raulS-26

Ya está actualizado.

noviembre 30, 2023 a las 9:37 am #14960281

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias!

Al intentar editar la página de inicio con Elementor no carga. Por favor compruebe si Elementor carga correctamente para usted.

noviembre 30, 2023 a las 11:50 am #14961839

raulS-26

Hola,

Efectivamente no cargaba Elementor al intentar editar la página. Ahora si debería funcionar.

noviembre 30, 2023 a las 12:16 pm #14962055

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Si, esta vez funcionó correctamente.

La causa del problema es que el tipo de contenido del shortcode no estaba configurado para traducirse. Ya he cambiado la configuración y ahora debe traducir los posts en este enlace: enlace oculto

Una vez traducidos estos posts, debe realizar estos pasos:
- Edite la página de inicio en el idioma original
- Realice un pequeño cambio en el contenido
- Guarde los cambios y actualice las traducciones

Una vez terminados los pasos anteriores el problema estar solucionado.

noviembre 30, 2023 a las 1:00 pm #14962773

raulS-26

He realizado lo que me ha indicado y continúa el mismo error, no cargan las miniaturas

noviembre 30, 2023 a las 2:15 pm #14963613

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Para resolver este problema debe editar manualmente cada una de las categorías de las entradas en cada idioma y volver a seleccionar la imagen correspondiente. Lo he hecho para la categoría 'Costa Blanca' en Ingles y ahora puede ver que se muestra correctamente en enlace oculto

diciembre 5, 2023 a las 5:59 am #14992947

raulS-26

Muchas gracias Carlos.

Tengo dos preguntas:

1. Los post que necesito traducir son muy largos, compuestos de muchos párrafos. Tengo los textos con las traducciones en un archivo Word. ¿Existe alguna forma de traducirlo simplemente pegando todo el bloque de texto? Es decir, sin tener que ir traduciendo en el editor párrafo por párrafo.

2. He traducido el primer post que aparece en la página a inglés que es "Las 15 ventajas de alquilar una casa de vacaciones en España". La URL en español es "enlace oculto" pero en la traducción en inglés establece como URL "enlace oculto". ¿Cómo se puede traducir la URL?

diciembre 5, 2023 a las 10:11 am #14995331

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Como el problema original está resuelto, estos nuevos problemas y/o preguntas deben tratarse en un nuevo ticket o chat. Le voy a dejar algunas indicaciones y si el problema persiste le pido que abra un nuevo ticket o chat para cada problema por separado.

1.- Los segmentos de traducción deben respetarse, sin embargo, como alternativa tiene esta guía que describe los pasos a seguir para importar el contenido traducido: https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-all-import-plugin-website-import-with-wpml/

2.- En el caso de las URLs, debe:
- Revisar la configuración de URLs en los permalinks
- Revisar la configuración de traducción de slugs en WPML -> Configuración
- Asegurarse que la entrada traducida esté publicada
- Asegurarse que las categorías de las entradas estén traducidas
- Asegurarse que la entrada traducida está asignada a la categoría correcta
- Comprobar si existe alguna configuración adicional para las URL proveniente de algún plugin

Saludos!