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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Questo ticket contiene 42 risposte, ha 3 voci.

Ultimo aggiornamento da Alejandro 1 anno, 10 mese fa.

Assistito da: Alejandro.

Autore Messaggi
Giugno 6, 2023 a 6:39 am #13775259

antoninoO

Sto cercando di tradurre il sito, ho utilizzato il tool di traduzione automatica e sembra aver finito con la traduzione di tutti i prodotti.
Il problema è che sono scomparse pagine e post, ossia wordpress le vede e ne segna il giusto numero ma io ne riesco a vedere solo 4, sono scomparse home page, chi siamo, termini e condizioni, tutte le altre pagine e tutti gli articoli del blog
Allego un'immagine dove si evince il problema
link nascosto

errore.JPG
Giugno 6, 2023 a 11:52 am #13778301

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Fai un backup e prova le opzioni di troubleshooting in WPML > Assistenza > Risoluzione dei problemi tranne l'ultima di reset.

Giugno 6, 2023 a 12:06 pm #13778669

antoninoO

Abbiamo già fatto le prove, in realtà adesso non si vedono nemmeno i prodotti nonostante abbiamo utilizzato oltre un milione di crediti. Se serve posso crearti un accesso, il sito per adesso è nascosto...

Giugno 6, 2023 a 2:46 pm #13779867

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì, mandami le credenziali per favore

Giugno 6, 2023 a 6:03 pm #13780953

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Utilizzando le opzioni di troubleshooting come ti avevo chiesto di fare le pagine in italiano si vedono correttamente.

Giugno 7, 2023 a 7:00 am #13782341

antoninoO

Grazie mille, ti giuro che lo avevo fatto, in qualsiasi caso c'è qualcosa che non va... in pratica in 4 giorni non vedo nulla di tradotto... ho impostato la traduzione automatica ... ma se provo ad accedere ad una traduzione mi da errore 404... su tutto... ed in più su traduzioni ricevo questo errore

caricamento-motori.jpg
Giugno 7, 2023 a 9:49 am #13783915

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se provi ad accedere alle traduzioni ti dà 404 perché le traduzioni sono state fatte ma non scaricate, quindi sul sito non ci sono.

Per favore abilita il debug.log di WordPress (https://wpml.org/it/documentazione/informazioni-per-gli-sviluppatori/eseguire-il-debug-di-wpml/), poi attiva e disattiva la traduzione automatica e vedi se risulta qualcosa.

Dev'esserci un problema che impedisce il salvataaggio delle traduzioni ma al momento non è possibile dire quale.

Giugno 8, 2023 a 6:04 am #13790107

antoninoO

Ho seguito le tue istruzioni abilitando debug e disattivando ed attivando la traduzione automatica, wpml sembra girare a vuoto... come puoi aiutarci?

Giugno 8, 2023 a 8:21 am #13790987

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non c'è niente nel debug.log? Se non c'è nulla chiedi l'error log del server all'hosting.

Senza altre indicazioni non sono in grado di dire qual è il problema.

Giugno 8, 2023 a 10:19 am #13792159

antoninoO

Ho un file di debug.log , ma non sembra che ci siano errori in merito a wpml.
Ho scaricato anche il log degli ultimi 4 giorni del sito.

Mi dai la possibilità di caricarteli ?

Giugno 8, 2023 a 10:33 am #13792221

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non è possibile caricare file qui, copiali su pastebin e condividi il link qui, oppure caricali su qualche servizio esterno.

Giugno 8, 2023 a 12:48 pm #13793241

antoninoO

[removed]

Giugno 8, 2023 a 12:49 pm #13793247

antoninoO

questo è il php_errorlog

[removed]

Giugno 8, 2023 a 5:52 pm #13794947

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Per favore non copiare i log direttamente nel post se sono così lunghi, non si riesce più a seguire altrimenti.

Devo chiedere una seconda opinione.

Ma hai 2 diverse installazioni di WordPress, una su link nascosto e una su link nascosto?

Giugno 8, 2023 a 6:22 pm #13795021

antoninoO

Si abbiamo il .it e l'installazione nella sottocartella. Dopo la traduzione imposteremo come lingua principale il francese. Non abbiamo voluto in questo momento utilizzare il dominio principale per le traduzioni (in caso, come è successo, ci sarebbero stati errori). In pratica è un clone del sito che sincronizza le giacenze dei prodotti. Vogliamo solo tradurlo in francese. Rimaniamo in attesa