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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente ha problemi con la pagina della privacy policy in lingua inglese, che non si apre e mostra un errore 404 nonostante vari tentativi di ricreazione e configurazione.
Soluzione:
Per il problema di traduzione del testo sopra le immagini, consigliamo di verificare le impostazioni di localizzazione del tema o di consultare la documentazione specifica del tema per la gestione delle traduzioni. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare direttamente lo sviluppatore del tema.
Per il problema della pagina della privacy policy, il nostro team ha identificato un redirect impostato da Yoast che sta causando l'errore 404. Si consiglia di controllare le impostazioni di Yoast per eventuali redirect configurati erroneamente e di correggerli.

Se queste soluzioni non dovessero risolvere i problemi o se risultassero non pertinenti a causa di aggiornamenti software o differenze nel caso specifico, consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Inoltre, raccomandiamo di verificare eventuali problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, di verificare la versione della correzione permanente e di confermare che siano installate le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 10 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 mese, 3 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Maggio 12, 2025 alle 10:48 am #17022381

vladimiroG

Mi riferisco al modulo del tema che permette l'inserimento delle immagini. Come puoi vedere dallo screenshot, si inseriscono le immagini e poi dopo si inserisce il testo che apparirà sopra le immagini. Questo testo testo non riesco a tradurlo.

Inoltre ho un problema con la pagina della privacy policy in lingua inglese. L'ho anche ricreata per cercare di farla visualizzare ma senza esito alcuno e non riesco a capire perché.
Ho creato una prima pagina traducendo dall'italiano, ma non si apre e genera errore 404. Poi l'ho cancellata e ricreata un'altra senza che fosse generata dalla traduzione, ma di sana pianta, e il problema persiste. Sono entrato nelle impostazioni wordpress per agganciare la pagina privacy nella lingua inglese e nonostante l'abbia salvata, ancora non si apre.

Maggio 12, 2025 alle 2:27 pm #17023452

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Mi mandi le credenziali del sito?

Maggio 19, 2025 alle 11:26 am #17048026

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

C'è un redirect di Yoast su quella pagina, WPML non c'entra nulla.

Screenshot 2025-05-19 132507.png
Maggio 19, 2025 alle 11:28 am #17048058

vladimiroG

E quindi cosa devo fare? Hai visto anche la gallery mansonry?

Maggio 19, 2025 alle 1:14 pm #17048577

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Devi cancellare il redirect.

Per la mansory, se ti riferisci a questo ticket sto aspettando che tu mi risponda. Se ti riferisci ad altro, per favore apri un altro ticket, non possiamo affrontare più di un problema per ticket.

Maggio 19, 2025 alle 3:15 pm #17049363

vladimiroG

Laura mia hai risposto al link sulla privacy e ti ho chiesto cosa devo fare, perché oltre ad evidenziare il problema, non mi hai consigliato cosa devo fare.

Per la galleria mansory che non riesco a tradurre, se vuoi apro un altro ticket. Gli accessi che ti ho dato per quale problematica servono?

Maggio 19, 2025 alle 3:39 pm #17049412

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Veramente ti ho risposto: devi cancellare il redirect da Yoast.

Gli accessi mi sono serviti per capire cosa causava il problema alla privacy policy.

Maggio 19, 2025 alle 6:41 pm #17050243

vladimiroG

Saresti così gentile da dirmi come si fa?

Maggio 20, 2025 alle 7:22 am #17051133

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se vedi il mio screenshot, c'è un checkbox. Immagino poi ci sia un pulsante per cancellare i redirect selezionati.

Maggio 20, 2025 alle 9:10 am #17051601

vladimiroG

Ciao Laura, vedo solo un 301. Ti chiederei la gentilezza di farlo tu, se puoi.

Maggio 20, 2025 alle 9:23 am #17051645

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

L'ho fatto ma per favore se hai altri problemi di redirect pensaci tu, c'è il pulsante cancella e inoltre questo non è un problema causato da WPML.

Immagine 2025-05-20 112234.jpg