Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem:
Sie versuchen, die Pay-as-you-go-Funktion für Ihre Website zu aktivieren, aber die Seite wird im Backend immer noch im Bereich der Prepaid-Credits aufgeführt. Ein Sicherheitslimit wurde ausgelöst, obwohl keine großen Änderungen vorgenommen wurden.
Lösung:
Das Problem liegt darin, dass Ihre Lizenz mit zwei verschiedenen WPML-Konten verknüpft ist. Um dies zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte aus:
1. Überprüfen Sie, ob Sie oder jemand in Ihrem Team Zugriff auf das WPML-Konto mit der E-Mail-Adresse tilo@mail-breuer.de haben. Falls ja, loggen Sie sich in dieses Konto ein und löschen Sie die Domain aus dem WPML-Konto.
2. Entfernen Sie die Domain aus Ihrem aktuellen WPML-Konto und registrieren Sie Ihre Website erneut, um einen neuen Schlüssel zu erstellen.
3. Wenden Sie den neu generierten Schlüssel auf Ihrer Website an.
Falls Sie keinen Zugriff auf das Konto mit der E-Mail-Adresse tilo@mail-breuer.de haben, kontaktieren Sie bitte den Inhaber dieses Kontos und bitten Sie ihn, die Domain zu löschen.
Wenn diese Lösung nicht relevant ist oder veraltet erscheint, überprüfen Sie bitte die bekannten Probleme und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, empfehlen wir, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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Zuletzt aktualisiert von Vor 5 Monaten.
Assistiert von: Bruno Kos.
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 WPML-Unterstützer seit 12/2018 Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français ) Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
Um etwas zu bestätigen, bevor ich das mit unserem 2nd-Tier-Team prüfe: Das Problem besteht nur auf https://wpml.org/account/ und nicht auf versteckter Link? Denn Pay-as-you-go scheint dort aktiv zu sein.  |
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Hi, sorry für die verspätete Antwort. Ich hatte keine Statusmail über die Antwort hier erhalten. Auf der Website selbst wird Pay-As you go als bereits aktiv angezeigt und wurde ja auch so genutzt. Aufgefallen ist der Fehler erst, als es eine Abrechnung gab, aber keine Zuordnung zu der Website selbst. Beste Grüße   |
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Ich prüfe dies mit unserem Systemteam. Was die E-Mail-Benachrichtigungen für diese Antworten betrifft, können Sie diese aktivieren (siehe Screenshot)? Damit wird sichergestellt, dass Sie alle E-Mails erhalten.  |
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