Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema: El cliente intenta traducir automáticamente los productos y enfrenta problemas con las imágenes que no coinciden en diferentes idiomas. Al desactivar su tema, los errores de consola relacionados con las taxonomías desaparecen, pero persiste el problema de las imágenes. Solución: Para asegurar que las mismas imágenes se muestren en todos los idiomas, sigue estos pasos: 1. Edita el producto en el idioma original. 2. Ve a la columna derecha. 3. En el bloque de Idiomas, activa las dos casillas para duplicar la imagen destacada y los elementos adjuntos. 4. Guarda los cambios y actualiza la traducción. Puedes ver un ejemplo de cómo hacerlo en esta captura de pantalla: https://cdn.wpml.org/wp-content/uploads/2023/02/wpml-language-duplicate-content-2.png
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Dinos qué intentas hacer.
Traducir automaticamente los productos, al desactivar mi tema funciona pero saltan errores por consola relacionado con las taxonomias.
Lo siento pero no comprendo que relación existe entre desactivar su tema y la traducción automática de los productos. Puede elaborar un poco más para que pueda comprender mejor este problema?
Este punto he logrado resolver he tenido que desactivar algunos desarrollos personalizado que tiene me tema y ya desbloqueo ese avance que comentaba porque se había quedado en 2mil desde el dia domingo y basto con desactivar los desarrollos y empezo a funiconar.
Aun sigo teniendo el problema de las imagenes, me gustaría Carlos si puedes revisarlo de tu lado.
He usado la traducción automatica y todo se ha traducido pero hay imagenes que no coinciden y he probado a corregirlo con el plugin WPML Media Translation pero son muchos los productos que presentan este problema y no tengo claro cuantos son o cuales son.
Me gustaría conocer una solución que lo automatice y/o me gustaría saber específicamente cuantos productos tienen este problema.
aveces pasa que es la galeria, otras veces la imagen principal
Muchas gracias por compartir la captura de pantalla.
Para utilizar las mismas imágenes en ambos idiomas debe seguir estos pasos:
- Edite el producto en el idioma original
- Vaya a la columna derecha
- Bloque Idiomas
- Active las dos casillas para duplicar la imagen destacada y los elementos adjuntos
- Guarde los cambios y actualice la traducción.
Son las dos opciones que aparece seleccionadas al final de esta captura de pantalla: enlace oculto
1.- Por favor comparta la URL de edición del producto que de la captura de pantalla
2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Le pido que ralice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice todos los plugins y temas que aparecen desactualizados en este enlace: enlace oculto
- Edite el producto en el idioma original: enlace oculto
- Realice un pequeño cambio en el contenido
- Guarde los cambios
- Actualice la traducción
-Revise y publique la traducción
- Compruebe si el problema desapareció
Esto no ha funcionado, por otro lado por favor ten presente que son mas de 7mil productos necesitaria en todo caso algo automatico para ello, al usar actualizar traduccion me cobraran de nuevo creditos por lo que he visto y ya he pagado mas de 1 millon de creditos
Por lo que he podido comprobar en su sitio no se han seguido los pasos que he descrito. Los plugins no se han actualizado ni el producto tampoco. Es indispensable que realice los pasos que indico en mis mensajes para poder determinar la causa del problema.
Hola Carlos, los pasos se han seguido al detalle La prueba la realice desactivando los plugins que no puedo actualizar (todos los plugins no los puedo actualizar) no creo que esto sea el problema.
Lo comprobé porque active este mismo plugin después de hacer las tradiciones automáticas y con indicación de soporte de WPML me pasaron la solución de hacerlo de forma manual pero busco una forma automatica porque tengo mas de 300mil imagenes y aparte de esto son 7mil productos (allí se veia que las imagenes estaban cambiadas como lo proponía la guia anterior.
podemos tener una llamada mediante teams y cerramos esta incidencia por favor?
Entre los plugins desactualizados se encuentra Woocommerce, que debería actualizarse a la última versión para evitar cualquier problema que ya se haya resuelto.
Por otra parte, los pasos debemos seguirlos primero con un producto, comprobar si el problema se soluciona, y luego investigar si se puede hacer para todos los productos del sitio.
No he entendido muy bien su mensaje anterior, la documentación que ha compartido (https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/media-translation/) describe los pasos a seguir para traducir las imágenes, pero este no es el problema de su sitio según su descripción del problema, sino que aparecen diferentes imágenes en la traducción de los productos y usted desea que aparezcan las mismas imágenes de los productos en ambos idiomas.
El producto que hemos utilizado como referencia (enlace oculto) no se ha publicado en Inglés aún y por lo tanto no sabemos si el problema se ha resuelto. Puede publicar la traducción del producto que hemos utilizado como referencia y comprobar si el problema ha desaparecido para ese producto en específico?
