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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente está intentando traducir cadenas del plugin ACF, específicamente 'Grupos de campos', y aunque ha seleccionado la opción 'Los mismos campos en todos los idiomas' y traducido las cadenas en el menú de 'Traducción de cadenas', estas no se reflejan en el frontend. Además, al intentar activar el plugin Jet Engine, la web de pruebas muestra un error.
Solución:
1. Verificar la configuración de ACF, especialmente en la sección 'Valor de retorno' de la configuración del campo. Cambiar la selección de 'Valor' a 'Etiqueta', que es la opción que se traduce en WPML -> Traducción de Cadenas.
2. Si el problema persiste o la solución no es aplicable debido a cambios en las versiones de los plugins o temas, recomendamos revisar los problemas conocidos y asegurarse de que todas las versiones de los plugins y temas estén actualizadas.
3. Si aún necesita asistencia, no dude en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 11 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 2 días, 16 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
febrero 12, 2025 en 8:47 am #16694660

novaloL

Antecedentes del problema:
Estoy tratando de traducir ciertas cadenas del plugin ACF, específicamente 'Grupos de campos'. En la configuración multilingüe, tengo seleccionada la opción 'Los mismos campos en todos los idiomas'. Las cadenas de ACF aparecen en el menú de 'Traducción de cadenas' y las he traducido, pero no se reflejan en el frontend. Estoy usando el plugin JetEngine para generar el listado de promociones.

Síntomas:
Al intentar activar el Jet Engine, la web de pruebas ha dado error.

Preguntas:
¿Es posible que desactiven el Jet Engine y probemos otra alternativa?

febrero 12, 2025 en 11:21 am #16695976

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola nuevamente,

1.- Por favor describa paso a paso cómo editar la cadena 'Grupo de campos' en el idioma original. Si lo desea puede compartir algunas capturas de pantalla o un enlace a un video describiendo los pasos a seguir para reproducir el problema.

2.- Le pido que comparta la información de depuración del sitio siguiendo los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlos

febrero 12, 2025 en 12:20 pm #16696278

novaloL

Hola:

Podemos retomar el proceso desde donde lo dejamos aquí? https://wpml.org/es/forums/topic/traduccion-de-cadenas-con-plugin-acf/

Es necesario de nuevo toda la información? Aquí en este ticket anterior está todo, incluso los pasos que damos.

febrero 12, 2025 en 12:43 pm #16696371

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por supuesto.

1.- En el ticket anterior creé un sitio sandbox con una nueva instalación de WordPress + WPML + ACF + ACFML para que usted pudiera reproducir el problema. Dicho sitio sandbox expiró, por lo que he creado otro al que puede acceder desde este enlace: enlace oculto

Por favor siga los pasos descritos en mi último mensaje del ticket anterior: https://wpml.org/es/forums/topic/traduccion-de-cadenas-con-plugin-acf/#post-16627447

2.- Por favor comparta la información de depuración del sitio tal y como se describe en esta guía: https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/

febrero 13, 2025 en 11:20 am #16701365

novaloL

Hola. Ya hemos  replicado en la url de pruebas para que podáis testear lo que necesitéis.

Adjunto también la información de depuración.

febrero 13, 2025 en 1:24 pm #16702461

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Puede compartir la URL donde se pueda ver el problema en el sitio sandbox?

febrero 13, 2025 en 6:56 pm #16704204

novaloL

enlace oculto

febrero 14, 2025 en 10:22 am #16705737

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por favor comparta una captura de pantalla o un enlace a un video mostrando las cadenas que aparecen sin traducir en enlace oculto

febrero 14, 2025 en 12:51 pm #16706445

novaloL

Aquí tienes:

enlace oculto

febrero 14, 2025 en 2:03 pm #16706727

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir el video.

He enviado esta información a nuestros especialistas de 2do nivel para que puedan aislar la causa del problema y buscar una solución.

febrero 18, 2025 en 9:59 am #16717817

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

La causa del problema era la configuración de ACF. Usted ha realizado todos los pasos correctamente, pero en la configuración de 'Municipio' en la sección 'Valor de retorno' (enlace oculto) había seleccionado la opción 'Valor', cuando debió de seleccionar la opción 'Etiqueta' que es la que se tradujo en WPML -> Traducción de Cadenas.

Puede confirmar que el problema se ha resuelto?

Saludos,
Carlos

febrero 18, 2025 en 1:08 pm #16718995

novaloL

Confirmado. Ahora parece todo correcto, aparece  bien la traducción.

Gracias por la ayuda.

febrero 18, 2025 en 1:23 pm #16719126

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Genial!

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Tenga un excelente día!