Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente estaba intentando traducir el contenido generado con el módulo 'Simple Heading', pero los títulos debajo de las imágenes no se traducían correctamente. En el editor de traducciones, en lugar del contenido del heading, aparecía el texto 'Card image item'. Solution: Primero, recomendamos verificar si el módulo estaba registrado en WPML para su traducción. Si no estaba registrado, era necesario añadir el siguiente código en WPML -> Configuración -> Pestaña Configuración XML Personalizada:
Esto permitió que los títulos fueran traducibles en el Editor de Traducción. Además, se recomendó crear una página de prueba para confirmar que el problema se resolvía y que las traducciones se mostraban correctamente.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir el contenido generado con el módulo "Simple Heading" de DIVI (enlace oculto).
Síntomas:
Los títulos creados con el módulo "Simple Heading" no están disponibles para traducir.
Preguntas:
¿Por qué los títulos creados con el módulo "Simple Heading" no están disponibles para traducir?
¿Cómo puedo hacer que los títulos estén preparados para traducir en la cola de traducciones?
Gracias por tu respuesta. Voy a contactar con los desarroladores del plugin pero no tengo mucha fe en que me hagan caso. Buscaré una solución alternativa para traducir el contenido de este módulo. Puedes cerrar el ticket.
Yo estoy dispuesto a intentarlo si usted me autoriza 🙂
Para intentarlo voy a necesitar que comparta las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje y me indique paso a paso cómo reproducir el problema en el sitio.
Por favor no olvide crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
1.- Si, esta solución seguirá funcionando mientras la estructura del shortcode (elemento) 'Simple Heading' no varíe.
2.- Desafortunadamente tiene que seguir aplicando este workaround mientras no se añada una solución definitva al código del plugin principal de WPML o de Divi. Pero seguro que pronto se soluciona del todo 🙂
He revisado la página y puedo observar que la traducción se ha realizado y aparece al editar la página en Español, pero esta traducción no se muestra.
Le pido que cree desde cero una página de prueba, añada el elemento Simple Heading y compruebe si se traduce correctamente. Esto nos permitirá determinar si el problema solo sucede en esta página.
He ajustado el códugo y he traducido la página de prueba a Español. Todos los textos aparecen correctamente. Puede comprobar si el problema desapareció del resto de las páginas y ahora puede traducir todos los textos?
Nota: Le recomiendo que antes de actualizar las traducciones realice un pequeño cambio en el contenido de los textos dentro de los elementos Simple Heading para que se refresque su información en la base de datos.