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Etichettato: 

Questo ticket contiene 20 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da antonellaA-2 1 anno, 7 mesi fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Marzo 16, 2023 a 6:54 pm #13263785

antonellaA-2

Gli attributi colore li ho settati sotto forma di immagini,
nell prodotto inglese l'immagine non viene duplicata
Mi tocca accedere al sito in inglese e nella sezione attributi aggiungere le immagini ai colori mancanti
link nascosto i colori sono rosso e nero sito italiano

link nascosto sito in inglese manca l'immagine del rosso

Marzo 17, 2023 a 11:18 am #13268721

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato

1. vai in WPML > Impostazioni > Traduzione dei campi personalizzati
2. clicca su "mostra i campi di sistema"
3. cerca il campo _thumbnail_id
4. impostalo su copia
5. vai nella pagina degli attributi italiani, apri un attributo e fai una modifica. A questo punto il campo dovrebbe essere copiato.

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Marzo 17, 2023 a 1:05 pm #13269487

antonellaA-2

Grazie per la soluzione, ho anche quest'altro problema

quando vado per tradurre i prodotti, mi riporta il testop uguale in entrambe le lingue. Come mai?

errore traduzione.JPG
Marzo 17, 2023 a 1:35 pm #13269803

antonellaA-2

è già impostato su copia

grazie per averci contattato

1. vai in WPML > Impostazioni > Traduzione dei campi personalizzati
2. clicca su "mostra i campi di sistema"
3. cerca il campo _thumbnail_id
4. impostalo su copia
5. vai nella pagina degli attributi italiani, apri un attributo e fai una modifica. A questo punto il campo dovrebbe essere copiato.

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di ulteriore assistenza.

trumbnail.JPG
Marzo 17, 2023 a 2:30 pm #13270289

antonellaA-2

ho anche questo problema della sincronizzazione delle categorie prodotto che nel sito italiano scompare poichè non ci sono articoli assegnati a quella categoria "Fall winter 22" mentre sul sito inglese nonostante non ci siano articoli per la categoria, viene comunque mostrata

link nascosto

link nascosto

Marzo 17, 2023 a 2:42 pm #13270471

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Per favore non aggiungere più domande nello stesso ticket, altrimenti diventa impossibile da seguire, puoi aprire dei nuovi ticket uno per ogni problema.

Quello che è impostato su copia è thumbnail_id, quello che ti ho chiesto di cercare è _thumbnail_id, sono 2 campi diversi.

Marzo 17, 2023 a 2:52 pm #13270541

antonellaA-2

Hai ragione scusami, creo diversi tiket.

per il problema della sincronizzazione attributi, ho cercato _thumbnail_id ma non c'è

campo non trovato.JPG
Marzo 17, 2023 a 3:01 pm #13270651

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi mandi le credenziali del sito?

Marzo 17, 2023 a 3:30 pm #13270945

antonellaA-2

Sei riuscita ad accedere?

Marzo 17, 2023 a 4:10 pm #13271119

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

C'è un plugin che ti fa aggiungere le immagini? Perché provando in una sandbox non ho quell'opzione

Marzo 17, 2023 a 4:13 pm #13271187

antonellaA-2

No, le immagini le aggiungo normalmente dalla galleria media standard di wordpress

Marzo 17, 2023 a 4:24 pm #13271239

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sì ma c'è qualcosa che ti consente di assegnare un'immagine ad un attributo. Ho provato qui e questa opzione non c'è, quindi come fai?
link nascosto

Marzo 17, 2023 a 4:58 pm #13271511

antonellaA-2

nella scheda degli attributi colore mi chiede aggiungi immagine e li carico l'immagine del colore equivalente

aggiungi immagine colore.JPG
Marzo 17, 2023 a 5:24 pm #13271635

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

L'ho visto, ma come puoi vedere nella Sandbox che ti ho inviato, non è un'opzione di base di WooCommerce. Quindi ci dev'essere qualcos'altro che lo aggiunge, un plugin o un tema. Forse è YITH WooCommerce Color and Label Variations Premium? Se sì, lo puoi installare al link che ti ho inviato così cerchiamo di capire qual è il problema?

Marzo 17, 2023 a 5:34 pm #13271797

antonellaA-2

Li ho caricati