Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
I get the following error message when I try to do the following checks:
Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/httpd/vhosts/perfect-lifestyle.ch/reservation.perfect-lifestyle.ch/wp-includes/class-wpdb.php on line 3381 Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 262144 bytes) in /home/httpd/vhosts/perfect-lifestyle.ch/reservation.perfect-lifestyle.ch/wp-includes/class-wpdb.php on line 2556
bevor Ihr Ticket einem meiner Kollegen zugewiesen wird, erlauben Sie mir bitte, Sie durch einige erste Schritte zur Fehlersuche zu führen.
Die URL ist aktuell nur eingeloggt sichtbar. Können Sie bitte Ihre exakten Schritte beschrieben, wie es reproduzierbar ist?`Haben Sie dies im Frontend oder im Backend als Fatal Error bekommen?
Hallo lieber Marcel
Am besten stellst du mir die Private Mitteilung zur Verfügung, dass ich dir meine Login Daten mitteilen kann, denn das Problem besteht ja Admin Bereich wenn ich die Übersetzungen mit dem Auge anklicken will damit der Stift dann erscheint.
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Ich muss hier ggfls. ein Plugin namens "All In One WP Migration" installieren, um eine Kopie der Website anzulegen, auf welche ich das Problem genauer untersuchen kann.
Ich wäre allerdings auch sehr dankbar, wenn Du zu diesem Zweck selbst eine Staging Site, bzw. Kopie der Website von Deinem Server aus bereitstellen könntest.
Bei Fragen zum Erstellen einer solchen Staging Site kannst Du deinen Hosting Anbieter konsultieren. Achte bitte darauf, dass WPML auf diesem Staging ebenso unter https://wpml.org/de/account/websites/ registriert sein muss.
Solltest Du dazu nicht in der Lage sein eine solche Kopie der Website zum Testen bereitzustellen, dann lass es mich bitte auf diesem Ticket wissen.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Bei diesen Checkout Fields kann das Review nicht angewendet werden, da diese nur dazu designed ist, um Seiten und Beiträge im Frontend zu überprüfen.
Ich habe diese Reviews nun unter WPML > Übersetzungen bestätigt, indem ich diese Jobs markiert habe und die entsprechende Bulk Option aus dem Dropdown ausgewählt habe.
Bitte teste nun, ob die Übersetzung der Felder wie erwartet funktioniert hat.
Die Überprüfung bei den Check Out Felder scheint funktioniert zu haben zumindest wird mir überall der Stift angezeigt. Doch bei Dienstleistungen im Buchungsplugin erhalte ich wieder diese Fehlermeldung
Das seltsame hier ist, das diese Posts in der Liste "Accomodation > Services" bereits als abgeschlossen und veröffentlicht markiert sind, aber im Translation Queue erscheinen sie noch als Entwurf.
Bitte gehe auf WPML > Übersetzungen und bestätige die Reviews, indem Du diese Jobs markierst und die entsprechende Bulk Option aus dem Dropdown auswählt habe.
Sollte das Problem danach erneut auftreten, dann müssten wir einmal versuchen dies auf einer Test Site zu replizieren, wozu Du allerdings das Plugins bereitstellen müsstest.
Zuvor aktualisiere aber bitte das Divi Theme und alle Plugins und teste erneut. Vor allem das Hotel Booking Plugin wurde hier wohl länger Zeit nicht aktualisiert.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
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