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Schlagwörter: Bug
Dieses Thema enthält 19 Antworten, hat 2 Stimmen.
Zuletzt aktualisiert von Andreas W. Vor 1 Tag, 3 Stunden.
Assistiert von: Andreas W..
Verfasser | Beiträge |
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Oktober 2, 2024 unter 6:20 pm | |
andreS-61 |
Hintergrund des Themas: Die Symptome: Fragen: |
Oktober 2, 2024 unter 6:48 pm | |
Oktober 2, 2024 unter 10:05 pm #16247583 | |
Andreas W. Supporter Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00) |
Hallo, Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen, allerdings sind die Zugangsdaten, welche im Chat übermittelt wurden, nun nicht mehr verfügbar. Ich möchte deshalb erneut einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen. Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können. WICHTIG Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance". Video: Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden. Mit freundlichen Grüßen |
Oktober 3, 2024 unter 3:50 am | |
Oktober 3, 2024 unter 2:40 pm #16250745 | |
Andreas W. Supporter Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00) |
Laut WPML > Support ist die WP REST API deaktiviert oder nicht funktionsfähig. Wenn ich versuche, auf die REST-API zuzugreifen, erhalte ich eine schwerwiegende Fehlermeldung: Um dieses Problem zu untersuchen, muss ich eine Kopie Ihrer Website auf unseren Testserver auf Cloudways migrieren (es sei denn, Sie verfügen über eine Staging-Site zum Testen). Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie damit einverstanden sind, fortzufahren. |
Oktober 3, 2024 unter 4:25 pm #16251367 | |
andreS-61 |
Ja, bitte schauen Sie gerne nach bzw. transferieren Sie die Seite. Es existiert zwar eine Testumgebung (auch bei Cloudways), aber das Problem mit json und der Rest API trat erst nach der Aktivierung von WPML auf. Hier hatte ich zunächst Probleme beim Transfer von Credits, was sich aber durch neu-registrieren der Webseite lösen lies. |
Oktober 3, 2024 unter 7:37 pm #16251927 | |
andreS-61 |
Ich habe das Problem der REST-API behoben. Leider übersetzt WPML immernoch nicht korrekt. |
Oktober 3, 2024 unter 9:17 pm #16252049 | |
Andreas W. Supporter Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00) |
Es ist seltsam, da die Website korrekt registriert zu sein scheint und in unserem System liegen keine Jobs vor. Solltest Du damit einverstanden sein, kann ich versuchen das Problem direkt in der Datenbank mit Hilfe eines Plugins zu beheben. |
Oktober 4, 2024 unter 3:46 am #16252293 | |
andreS-61 |
Ja, gerne. Leider liegt nun auch wieder ein Rest-API Fehler vor. |
Oktober 4, 2024 unter 5:37 am #16252347 | |
andreS-61 |
Der Rest API Fehler sollte nun dauerhaft behoben sein. In der Queue von WPML sind immernoch die Übersetzungen (22) drin. Hast du das Datenbank-Plugin installiert? Wenn ja, tut mir leid, ich hatte es gerade gelöscht. |
Oktober 4, 2024 unter 5:38 am #16252348 | |
Andreas W. Supporter Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00) |
Es handelt sich hier anscheined um Produkte, die von der Website entfernt wurden: - Herren 2,5 Lagen Hose Elvar Der direkte Eingriff in die Datenbank wird mir per Plugin leider nicht erlaubt. Wenn Du mir Zugriff zur Hosting-Platform geben kannst, kann ich gerne versuchen dies aufzuräumen. Das private Antwortformular ist erneut aktiviert. |
Oktober 4, 2024 unter 6:25 am #16252545 | |
andreS-61 |
***CREDENTIALS REMOVED BY SUPPORT AGENT*** |
Oktober 4, 2024 unter 1:20 pm #16254396 | |
andreS-61 |
Anscheinend wird das Rest API Problem durch WPML verursacht. Seit der Deaktivierung funktioniert die Seite ohne Probleme. Aktiviere ich dann wieder WPML, tritt der Fehler erneut auf. 🙁 |
Oktober 4, 2024 unter 3:06 pm #16254931 | |
Andreas W. Supporter Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Zeitzone: America/Lima (GMT-05:00) |
Das Problem ist nun behoben und die REST API funktioniert aktuell wie erwartet: versteckter Link |
Oktober 4, 2024 unter 3:08 pm #16254932 | |
andreS-61 |
Darf ich fragen, wie es behoben wurde? |
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