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Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.

Problem:
Wenn Sie die Navigation auf Ihrer Seite umgebaut haben und ein neues Menü über der Hauptnavigation hinzugefügt haben, kann es vorkommen, dass das neue Menü verschwindet, wenn Sie von der deutschen (DE) auf die englische (EN) Sprachversion wechseln, während der Wechsel von DE zu Italienisch (ITA) ohne Probleme funktioniert.
Solution:
Das Problem könnte daran liegen, dass die Template-ID für die englische Version falsch ist. Überprüfen Sie die Template-ID in den WPML Spracheinstellungen. Wenn die ID für EN falsch ist, löschen Sie das bestehende EN Template und erstellen Sie es neu. Dies sollte das Problem mit dem Verschwinden des Menüs beim Sprachwechsel zu EN beheben.

Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.

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Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

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Dieses Thema enthält 6 Antworten, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Marcel Vor 1 Monat, 2 Wochen.

Assistiert von: Marcel.

Autor Beiträge
November 28, 2025 um 2:31 p.m. #17618392

stefanieH-10

Hintergrund des Themas:
Ich bin dabei, die Navigation auf unserer Seite umzubauen. Ich habe ein neues Menü über der Hauptnavigation hinzugefügt und den Sprachumschalter in den WPML Spracheinstellungen zu diesem neuen Menü hinzugefügt.

Die Symptome:
Wenn ich in der Live-Ansicht von DE auf EN wechsle, verschwindet das neue Menü. Von DE auf ITA funktioniert alles ohne Probleme.

Fragen:
Warum verschwindet das neue Menü, wenn ich von DE auf EN wechsle?
Warum funktioniert der Sprachumschalter von DE auf ITA, aber nicht von DE auf EN?

November 28, 2025 um 2:54 p.m. #17618500

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

ich kann es aktuell nicht nachstellen, im Hauptmenü sehe ich für EN:

- Products
- Configurators
- Industries
- References
- Knowledge
- Company

Ggf. Caching?

Viele Grüße
Marcel

Dezember 1, 2025 um 10:15 a.m. #17621954

stefanieH-10

Hallo,
ich habe die neue Navigation noch nicht auf der Live-Website eingebaut, sondern erst einmal auf der Testbox. Soll ich Ihnen die Testbox einmal zusenden, damit sie es sich ansehen können?Dafür benötige ich dann aber wieder eine Möglichkeit, die Daten verschlüsselt zu übersenden.
VG

Dezember 1, 2025 um 2:43 p.m. #17623011

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

gerne kann ich es mir auf einer Staging-Umgebung ansehen.

Viele Grüße
Marcel

Dezember 3, 2025 um 7:32 a.m. #17629220

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

das Template dahinter ist das "header 9-22" mit ID "versteckter Link">35043"

In der übersetzten ID für EN ist es falsch ersichtlich: versteckter Link. Zum Vergleich IT: versteckter Link.

Löschen Sie somit einfach das EN Template mit der ID 35049 und legen Sie es für EN neu an,

Viele Grüße
Marcel

Dezember 10, 2025 um 7:31 a.m. #17650200

stefanieH-10

Hallo,
ich war leider krank und bin erst heute wieder am Arbeitsplatz, daher sehe ich die Nachricht erst heute. Ich werde mir das einmal genau anschauen in dieser Woche und prüfen und melde mich dann noch einmal, ob ich das Problem selber lösen konnte.
VG

Dezember 10, 2025 um 3:13 p.m. #17652929

Marcel
Unterstützer

Sprachen: Englisch (English ) Spanisch (Español ) Deutsch (Deutsch )

Zeitzone: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hallo,

geht in Ordnung!

Viele Grüße
Marcel