[Resuelto] WPForms Multilingual solo título para traducir, no el contenido del formulari
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: Al traducir los WPForms con ATE solamente aparecen los títulos y los campos del formulario aparecen como un Json
Solution: Ve a WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada -> Establece WPForms como traducible (el problema parece cuando está configurado para mostrar el idioma original si no se ha traducido)
Relevant Documentation:
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Cuéntenos qué está intentando hacer.
Hola,
Tengo instalado wpforms multilingual para traducir los formularios de wpforms.
El caso es que al traducir los formularios, en el editor de la traducción solo aparece para traducir el título del formulario. El resto de textos de los campos lo tengo que traducir con WPML Strings. ¿Este es el correcto funcionamiento? ¿No deberían mostrarse las etiquetas y textos del formulario en el editor de la traducción?
Le pido que realice los siguientes pasos y compruebe si el problema desapareció:
- Edite el formulario en el idioma original
- Realice un pequeño cambio en el formulario
- Guarde los cambios
- Actualice la traducción
- Compruebe si el problema desapareció
En este caso tiene dos opciones:
- Repetir los mismos pasos realizando cambios mayores en el formulario hasta que ATE se actualice
- Crear un nuevo formulario
He realizado los pasos varias veces con formularios ya creados.
Y también he creado nuevos formularios.
En cualquier caso, WPML solo muestra el título del formulario para traducir.
Gracias,
Saludos
Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
He realizado varias pruebas en el sitio pero el problema persiste, es por ello que he decidido escalar este ticket a nuestro 2do nivel de soporte donde nuestros especialistas van a revisar con mayor profundidad este problema e intentarán encontrar una solución. Regresaré con usted en cuanto tenga más información.
La causa del problema era que el tipo de entrada WPForms estaba configurada para mostrarse como traducida. Cambiando la configuración se resolvió el problema.
Ya la configuración la he corregido en el sitio, ahora solamente debe editar los formularios en el idioma original -> Realizar un pequeño cambio -> Guardarlos y volver a traducirlos.
