Problem: Вы не можете перевести страницы кассы и корзины в WooCommerce с помощью WPML, в то время как Loco Translate справляется с этим. Solution: Если вы столкнулись с этой проблемой, мы рекомендуем использовать шорткоды WooCommerce вместо блоков для страниц Корзины и Оформления заказа: 1. Отредактируйте страницы Корзины и Оформления заказа в WordPress. 2. Замените блоки WooCommerce следующими шорткодами: - Страница корзины:
Если данное решение не актуально или не помогло, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: If you're experiencing issues where WooCommerce emails occasionally display mixed language strings, with some parts in Estonian and others in English, despite attempting to translate these strings using String Translation, we understand your frustration. Solution: We have addressed this issue in the WPML 4.8 release. We recommend updating to this latest version to ensure that all WooCommerce emails are consistently in Estonian. If after updating, you still encounter mixed languages in your emails, it might be due to settings that need adjustment or additional translations that are missing.
Please note that this solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problem: El cliente no puede traducir las bases de las URLs de categorías y productos en su sitio WooCommerce a pesar de seguir la documentación de WPML. Las categorías se pueden configurar en español o inglés, pero no se traducen correctamente, y para los productos, siempre aparece /product/ sin importar las preferencias establecidas. Solution: Para resolver este problema, seguimos los siguientes pasos: 1. En WPML -> Idiomas, activamos las opciones 'Ajustar IDs para funcionalidad multilingüe' y 'Almacenar una cookie de idioma para admitir el filtrado de idioma para AJAX'. 2. En Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña 'URL de la tienda', nos aseguramos de que los primeros 4 slugs estuvieran traducidos. 3. En Ajustes -> Enlaces permanentes, volvimos a guardar los enlaces permanentes.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, когда при дублировании товара в WooCommerce автоматически создаётся копия товара на другом языке, что не нужно, так как требуется перевод нового товара. Решение: На данный момент в WPML нет отдельной настройки для отключения автоматического создания переводов при дублировании товаров в WooCommerce. При публикации дублированного оригинального продукта WPML ожидает, что переводы будут обновлены. Если используется Редактор перевода WPML, система автоматически заполнит те сегменты, которые уже были переведены ранее. Однако, при внесении изменений в дублированный продукт, потребуется также обновить его переводы.
Если данное решение кажется вам неактуальным или не подходит под ваш случай, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Для дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.
Problem: Клиент столкнулся с проблемой, когда переведенный товар на сайте брал изображение от другого товара, а не только переводил контент. Solution: Мы предложили клиенту выполнить несколько шагов для устранения проблемы: 1. Создать новый товар и проверить, повторяется ли проблема. 2. Проверить, проявляется ли проблема только с конкретным изображением и, если да, попробовать загрузить это изображение заново. 3. Использовать опцию Media Translation в WPML → Settings → Media Translation. 4. Сделать резервную копию базы данных перед выполнением любых изменений. 5. Протестировать ситуацию с активированными только плагинами WPML, WooCommerce Multilingual & Multicurrency и WooCommerce, чтобы убедиться, что сторонние плагины не влияют на данное поведение.
Если проблема сохраняется, мы рекомендуем проверить известные проблемы, подтвердить версию постоянного исправления и убедиться, что установлены последние версии тем и плагинов. Если это не помогает, рекомендуем открыть новый тикет поддержки на форуме поддержки WPML.
Problem: Si estás intentando traducir productos variables en tu sitio y encuentras que los campos de Atributos están bloqueados y aparece el mensaje 'This product is currently out of stock and unavailable' al ver el producto traducido. Solution: 1. Asegúrate de realizar una copia de seguridad completa de tu sitio. 2. Dirígete a Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña 'Estado' -> Enlace 'Solución de problemas' (abajo a la derecha). 3. Selecciona las casillas que corresponden con la sincronización de las variaciones y el stock. Ejecuta el proceso utilizando el botón que aparece al final de la pantalla. 4. Borra cualquier memoria cache que pueda existir en tu sitio. 5. Comprueba que los productos traducidos ahora muestran el stock correctamente. 6. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes agregar el siguiente código en tu archivo wp-config.php:
Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */. 7. Verifica el límite de memoria actual en WPML -> Soporte.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problem: The client reported that a coupon was functioning correctly in the primary language (English) but not in the secondary language (German). This issue was due to the add-to-cart URLs not being translated to match the product variations in the secondary language. The Elementor Price Table widget used did not automatically present URLs for translation, which is necessary for proper functionality in a multilingual setup.
Solution: We recommended ensuring that the 'Make themes work multilingual' and 'Language filtering for AJAX operations' options were enabled under WPML >> Languages. The client was advised to manually translate the add-to-cart URLs to correspond with the translated product variations. This involved editing the page in the original language, switching to the secondary language, and setting the correct URLs for the buttons. Additionally, the client needed to register the Elementor Price Table element using a custom XML configuration to make the URLs translatable by WPML. Detailed steps for registering custom Elementor widgets for translation can be found here: https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If problems persist, please open a new support ticket at our support forum.
Problem: The client is unable to see product variations on their website, only seeing an 'add to cart' button instead of options to choose variations. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend you follow these steps: 1. Ensure you have a backup of your site for safety reasons. 2. Navigate to WPML >> Taxonomy Translation. 3. Select the Product Size attribute. 4. Click the
Synchronize attributes and update product variations
button if it's enabled. 5. Clear all site/server/CDN caches.
This solution might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
Problem: You are trying to translate the payment gateway description on your site using WPML, but the translation does not appear on the front-end. Solution: This issue might be due to a compatibility problem. First, ensure you have followed the steps outlined in finding strings that don't appear on the string translation page. If the issue persists, you may need to add language configuration for plugin or theme options strings in WPML >> Settings >> Custom XML Configuration tab. Consider implementing the workaround suggested in these tickets after a full site backup:
After applying these changes, clear all types of caches and check if the issue is resolved.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we recommend opening a new support ticket. We also advise checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum.
Problem: The client installed WooCommerce Multilingual & Multicurrency and chose not to translate the product attribute 'Cell Phone Model'. When switching to English on the product page, the 'Cell Phone Model' dropdown shows no attributes, and a padlock icon indicates attributes are imported from Italian but they are not displaying. Solution: We recommend setting the attribute to be translatable by default. You should: 1. Ensure your global attributes are set to translatable from WPML > Settings. 2. Translate them from WPML > Taxonomy translation. 3. Update your default language, then translate the product. For more detailed guidance, please refer to our documentation on translating global attributes, shipping classes, and other taxonomies.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket.
