No actualizan los plugins de WPML en wordpress

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Los plugins de WPML no se actualizan a la última versión en su sitio web, a pesar de que no se notifican actualizaciones pendientes. Esto provoca errores en la página web, incluyendo problemas con las traducciones y el estilo de los menús.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Crea una copia de seguridad del sitio completo.
2. Ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Elimina el registro de WPML utilizando el enlace que aparece arriba a la derecha.
3. Visita https://wpml.org/es/account/sitios/ -> Elimina el sitio.
4. Regresa a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Haz click en el enlace que aparece justo debajo del campo para añadir la clave nueva.
5. Genera una nueva clave y registra el sitio con ella.
6. Comprueba si el problema de actualizar los plugins desapareció.

Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no se ajusta a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: Exception

Este tema contiene 6 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 día, 7 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
febrero 17, 2025 en 7:34 pm #16716090
080-Digital	Antecedentes del problema: Nos hemos dado cuenta que los plugins de WPML no se actualizan a la última versión en nuestro sitio web. Aunque no notifican ninguna actualización pendiente. URL del problema: enlace oculto Síntomas: La página web da errores debido a que los plugins de WPML no se actualizan. Preguntas: ¿Por qué los plugins de WPML no se actualizan a la última versión? ¿Cómo puedo resolver los errores que aparecen en la página web debido a esto?
febrero 17, 2025 en 7:41 pm #16716170
080-Digital	En wordpress no aparece que los plugins de WPML necesiten actualizaciones. Hemos intentado volver a subir y activar el plugin OTGS Installer y no se activa de ninguna manera. La verdad es que habitualmente nos da problemas de traducción esta página y otras. Igual porque no se actualizan como es debido. Podeis ver en nuestro panel de WPML nuestras webs con vosotros y no están actualizadas nunca. No sabemos cómo solucionarlo. Nos rompe el diseño muchas veces. Muchas gracias Observar que la páginas que se tenía que actualizar con la traducción , la HOME, está toda sin negritas ( letras, títulos, menus, etc. El resto de páginas están bien. Home: enlace oculto --> no están bien las tipografías. Resto web, por ejemplo: enlace oculto --> las tipopgrafías están bien.
febrero 17, 2025 en 7:45 pm #16716247
080-Digital	Podéis ver la diferencia de cómo salen los menús en la home ( cambios tipografías al intentar traducir una cosita), y otra página de tipografía correcta
febrero 17, 2025 en 7:56 pm #16716301
080-Digital	Hemos actualizado todos los plugins desde Commercial...y persiste el problema
febrero 17, 2025 en 8:00 pm #16716305
080-Digital	Os adjunto una imagen. Por dentro está todo correcto, pero no se visualiza bien
febrero 18, 2025 en 11:40 am #16718545
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola nuevamente, Como en el ticket anterior vamos a enfocarnos en el problema de la traducción del contenido y luego del estilo del menú, en este ticket vamos a enfocarnos en el problema de la actualización de los plugins de WPML. El comportamiento que ha descritos con el OTGS Installer es el correcto y el esperado, pues una vez que se instalan los plugins de WPML ya el OTGS Installer no se puede volver a activar. Sospecho que la causa del problema es que se registro el dominio con www sin embargo al visitar el sitio no aparece y dicha diferencia puede ser la causa del problema. Por favor realice los siguientes pasos: - Cree una copia de seguridad del sitio completo - Vaya a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Elimine el registro de WPML utilizando el enlace que aparece arriba a la derecha - Vaya a https://wpml.org/es/account/sitios/ -> Elimine el sitio - Regrese a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Haga click en el enlace que aparece justo debajo del campo para añadir la clave nueva - Genere una nueva clave y registre el sitio con ella - Compruebe si el problema de actualizar los plugins desapareció Quedo a la espera de su mensaje. Saludos, Carlos
febrero 20, 2025 en 5:43 pm #16730941
080-Digital	Todo solucionado
febrero 21, 2025 en 11:08 am #16733260
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Perfecto. Tenga un excelente día 🙂