Vai al contenuto Vai alla barra laterale

Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema: Il cliente non riusciva a trovare la stringa del secondo metodo di spedizione, 'Ritiro in logistica (Parma, Italia) e preparazione ordine', creato con Woocommerce, nella pagina di Traduzione Stringhe di WPML.
Soluzione: Abbiamo suggerito al cliente di seguire la nostra documentazione per trovare le stringhe non visibili nella pagina di Traduzione Stringhe di WPML, disponibile qui: https://wpml.org/it/documentazione/guida-introduttiva/string-translation/trovare-le-stringhe-che-non-appaiono-nella-pagina-string-translation/#scan-the-theme-or-plugin. Dopo aver ricevuto l'accesso al sito del cliente, abbiamo verificato e trovato la stringa mancante nella pagina delle stringhe di testo dell'amministratore, seguendo le istruzioni da qui: https://wpml.org/it/documentazione/guida-introduttiva/string-translation/trovare-le-stringhe-che-non-appaiono-nella-pagina-string-translation/#translate-admin-and-settings-strings. La stringa è stata quindi aggiunta alla pagina WPML -> Traduzione Stringhe per la traduzione.

Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti correlati qui: https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 5 risposte, ha 2 voices.

Ultimo aggiornamento da cristianM-15 1 anno, 5 mese fa.

Assistito da: Marsel Nikolli.

Autore Post
Giugno 4, 2024 alle 9:48 am #15700887

cristianM-15

Sto cercando di tradurre il metodo di spedizione creato con Woocommerce.
In totale ho due metodi di spedizione: il primo lo trovo nelle stringhe di WPML, mentre il secondo no.
Non capisco perché.
Come faccio a tradurre il secondo metodo di spedizione?

Screenshot 2024-06-04 alle 11.45.46.png
Giugno 4, 2024 alle 11:03 am #15701628

Marsel Nikolli

Buongiorno,

Grazie per aver contattato il supporto WPML. Sarò felice di aiutarti.

Potresti per favore controllare la nostra documentazione su come trovare le stringhe che non compaiono in WPML -> Traduzione Stringhe:
https://wpml.org/it/documentazione/guida-introduttiva/string-translation/trovare-le-stringhe-che-non-appaiono-nella-pagina-string-translation/#scan-the-theme-or-plugin

Fammi sapere come procede,
Marsel

Giugno 5, 2024 alle 7:31 am #15705310

cristianM-15

Ciao Marsel,
ho seguito la documentazione che mi hai linkato ma ancora non trovo la stringa.
Posso fornirvi gli accessi al sito per verificare, se vuoi.

Giugno 5, 2024 alle 7:49 am #15705398

Marsel Nikolli

Ciao,

Per favore, effettua un backup completo del tuo sito (file e database) e confermalo nella tua risposta successiva.

Dovrei accedere al tuo WP-admin (puoi creare un utente amministratore usando un'email qualsiasi).

La tua risposta successiva è impostata come privata per consentirti di fornire i dettagli dell'utente e la password in modo sicuro.

Grazie,
Marsel

Giugno 5, 2024 alle 9:50 am #15706048

Marsel Nikolli

Grazie per l'accesso, sono riuscito a controllare e ho trovato che la stringa "Ritiro in logistica (Parma, Italia) e preparazione ordine" era visibile sulla pagina delle stringhe di testo dell'amministratore (era necessario seguire le istruzioni da qui: https://wpml.org/it/documentazione/guida-introduttiva/string-translation/trovare-le-stringhe-che-non-appaiono-nella-pagina-string-translation/#translate-admin-and-settings-strings)

La stringa è stata aggiunta alla pagina WPML -> Traduzione Stringhe, puoi tradurla di conseguenza.

Fammi sapere se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Marsel

Giugno 5, 2024 alle 2:58 pm #15707763

cristianM-15

Grazie! Sono riuscito a completare la traduzione.