Salvataggio al 100% non funziona

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Ultimo aggiornamento da Laura 4 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore	Post
Febbraio 6, 2025 alle 8:24 am #16673826
davideG-20	Contesto del problema: Quando concludiamo la traduzione delle pagina al 100% il salvataggio non viene mai completato. Video in allegato: link nascosto Link pagina che non viene salvata: link nascosto Sintomi: L'icona di caricamento entra il loop infinito. Domande: Perché il salvataggio non viene completato al 100%? Come posso risolvere il problema del loop infinito dell'icona di caricamento?
Febbraio 6, 2025 alle 9:40 am #16674468
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Salve, grazie per averci contattato. Disattivando tutti i plugin tranne WPML e String Translation il problema c'è ugualmente? Ci sono errori nella console del browser? Nel debug.log di WordPress?
Febbraio 10, 2025 alle 3:16 pm #16688370
davideG-20	Disattivando tutti i plugin il problema rimane. In console appare un errore generico ma non so darti più informazioni a riguardo. POST link nascosto 500 (Internal Server Error) -> link nascosto
Febbraio 10, 2025 alle 4:29 pm #16688812
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Dovresti chiedere all'hosting il server error log.
Febbraio 13, 2025 alle 10:50 am #16701233
davideG-20	Ciao, questo è il link per accedere al file di log di WP generato seguendo la procedura indicata e il log del server: link nascosto
Febbraio 13, 2025 alle 5:10 pm #16703911
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Non c'è niente di direttamente riconducibile a WPML, nel log del server ci sono vari errori legati a modsecurity ma è strano che impediscano il salvataggio se usi l'editor di traduzione classico. Dovresti contattare il supporto dell'hosting e vedere se sanno darti più informazioni perché in base a quello che vedo non abbiamo abbastanza elementi per proporre una soluzione.

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