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Este tema contiene 5 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 9 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
mayo 17, 2023 en 7:52 am #13661625

beatrizB

Estoy intentando traducir un formualrio de gravity form con wpml pero al intentarlo me aparece un combo con el idioma arriba del todo (pantallazo imagen adjunta) pero no me deja seleccionarlo

Parece que la banda de arriba hace que no sea pinchable... os ha pasado alguna vez? hay solucion?

muchas gracias

gravity-form-wpml.JPG
mayo 17, 2023 en 8:57 am #13662341

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Este parece ser un problema causado por el tema o por algún estilo (CSS) de una funcionalidad de terceros. Le recomiendo que busque el estilo que está causando el problema y lo deshabilite temporalemente o añada una clase CSS en Apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional y en ella añada un margin-top al elemento para que pueda hacer click correctamente.

Hágame saber si necesita más asistencia de mi parte.

Saludos,
Carlos

mayo 17, 2023 en 10:46 am #13663399

beatrizB

y no se si depués puedes eliminar la entrada anterior... pensaba q estaba hablando con soporte y no que fuese un foro publico... :s

mayo 17, 2023 en 10:55 am #13663419

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje

He enviado a la papelera su mensaje anterior.

Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

mayo 17, 2023 en 11:20 am #13663597

beatrizB

solucionado...

Tenia algo que ver con el el plugin gravity fomrs multilingual y el modo sin conflictos desactivado... he tenido que eliminar el plugin y volverlo a instalar un par de veces y activar el modo sin conflictos y volverlo a activar... Despues he podido seguior los pasos de la documentacion.

Gracias

mayo 17, 2023 en 11:41 am #13663761

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos