Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Je tente de :
Traduire les balises <span> du français vers l'anglais
URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : lien caché
Je m'attendais à voir :
Mes balises utilisées sur le site français traduites en anglais
À la place, j'ai obtenu :
Des balises <span> en français sur la version anglaise
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML. Commençons par remplir les exigences minimales de WPML. Je vois que vous avez une allocation de mémoire PHP très basse (40M). La configuration minimale requise pour WPML est de 128M, mais nous recommandons 256M :
- Accédez à votre serveur via FTP et ouvrez le fichier wp-config.php (dans le root de votre WordPress).
- Insérez ces lignes juste avant /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
Ensuite, pourriez vous m'en dire plus sur ce problème. Je viens de visiter le site et je vois par exemple que le titre "Expédiez votre marchandise. Oubliez le stress du transport." et en Français sur la version Anglaise.
S'agit-il de cela? Si oui, je vois que le titre est dans un Element avec les classes CSS "silicon-elementor-highlighted-heading__title display-2"
Il semble donc que ce module ne provienne pas d'Elementor mais de Silicon Elementor. Elementor est compatible avec WPML mais il faut peut être enregistrer les modules provenant de l'addon Silicon Elementor.
Afin de déterminer cela, pourriez vous retirer le <span> du titre?
- Est-ce qu'une fois sans <span> le titre est traduit correctement?
- Est-ce que le titre reste sans traduction?
D'autres points à confirmer:
- Quelle méthode utilisez vous pour traduire vos pages? Notre éditeur de traduction avancé (ATE)? La traduction automatique? L'éditeur WordPress?
- Si vous utilisez ATE ou la traduction automatique, entrez dans la traduction via la barre latérale présente sur la page originale et regardez si dans ATE il y a la traduction de cet élément. Si oui, voyez vous le marqueur HTML <span>?
Merci de votre retour.
J'ai augmenté l'allocation de mémoire : elle est désormais à 256M.
Ensuite, pour la traduction du thème, vous avez raison, cela provient de Silicon et non des balises <span> en particulier. Je viens de me rendre compte que tous les éléments qui ont été générés avec le plugin "Silicon Elementor" ne sont pas du tout traduits.
Vous dîtes également "il faut peut être enregistrer les modules provenant de l'addon Silicon Elementor" : comment faire cela svp ?
Et pour répondre à vos autres interrogations :
- " Est-ce qu'une fois sans <span> le titre est traduit correctement?" :
D'autres éléments ne sont pas traduits sur la version anglaise et ne sont pas insérés dans des balises <span>.
- "Quelle méthode utilisez vous pour traduire vos pages?" :
Je pense utiliser la traduction automatique mais je ne suis pas sûre. Comment vérifier ce point ?
- "Si vous utilisez ATE ou la traduction automatique, entrez dans la traduction via la barre latérale présente sur la page originale et regardez si dans ATE il y a la traduction de cet élément. Si oui, voyez vous le marqueur HTML <span>?"
Les éléments qui ne sont pas traduits en anglais n'apparaissent pas dans les champs en français...
Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à me donner accès à votre site, je peux vous montrer comment les enregistrer.
J'ai activé un champ privé pour votre prochaine réponse où vous pourrez partager un accès Admin de manière confidentielle avec notre support. Ne partagez pas votre propre compte admin, créez un nouveau compte que vous pourrez éliminer une fois l'assistance terminée.
IMPORTANT: Avant de continuer, faites un backup complet de votre site et base de données.
L'idéal serait de contacter le support de Silicon Elementor afin qui rendent leur plugins 100% compatible avec WPML. Partagez avec eux la documentation et invitez les à rejoindre notre programme Go Global, nos développeurs sont heureux de les aider: https://wpml.org/documentation/support/go-global-program/
