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Questo ticket contiene 7 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 4 giorno, 21 ora fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Gennaio 31, 2025 a 12:39 pm #16655463

vittorioN

Capito, ok...
Mentre ho un altro problema, stavolta più serio, usando l'editor avanzato non vedo le traduzioni, mentre usando quello classico, le traduzioni funzionano, ma non riporta gli attributi/variazioni, la cosa strana è che come amministratore li vedo, mentre come utente (aprendo anche chrome come navigazione privata) le variazioni non sono visibili, di conseguenza nemmeno i quantitativi del magazzino.

Gennaio 31, 2025 a 12:41 pm #16655536

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Per favore inviami le informazioni di debug.

Febbraio 1, 2025 a 9:39 am #16658055

vittorioN

allego anche 2 immagini per notare la differenza tra italiano ed inglese, come è possibile notare, nell'italiano ci sono le variazioni, e una galleria di immagini, nell'inglese, oltre titolo e descrizione non c'è nulla

italiano.jpg
inglese.jpg
Febbraio 1, 2025 a 11:56 am #16658273

vittorioN

Sono riuscito a collegare le immagini, ma non le variazioni, ripeto, la cosa strana è che come amministratore sono visibili, come utente normale no.

Febbraio 3, 2025 a 9:12 am #16661683

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Intanto dovresti installare String Translation, altrimenti WooCommerce non funziona correttamente.

Poi prova a sincronizzare le tassonomie in WPML > Assistenza > risoluzione dei problemi, sia per i prodotti che per le variazioni, e vedi se questo risolve.

Se si vedono gli attributi ma lo stock non corrisponde, vai in WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Impostazioni > risoluzione dei problemi e sincronizza lo stock da lì.

Febbraio 3, 2025 a 9:31 am #16661812

vittorioN

Ho fatto appena fatto così, ma ancora non si vedono le variazioni, confermo che gli attributi sono visibili nelle informazioni aggiuntive

info.jpg
eng.png
ita.jpg
Febbraio 3, 2025 a 11:54 am #16662542

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Come vengono aggiunte le varie parti, da qualche plugin o è solo WooCommerce?

Febbraio 3, 2025 a 11:57 am #16662546

vittorioN

Woocommerce con tema Woodmart

Febbraio 3, 2025 a 8:02 pm #16664318

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi mandi le credenziali del sito?

Febbraio 4, 2025 a 2:29 pm #16667325

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Da quello che vedo gli attributi sono custom del prodotto, perché in Prodotti > Attributi Systems non esiste e Size non ha nulla di configurato.

Sarebbe meglio utilizzare attributi globali (quelli appunto configurati in Prodotti > Attributi), se usi quelli il problema si risolve?

Febbraio 4, 2025 a 3:08 pm #16667541

vittorioN

Salve, si abbiamo provato in entrambi i modi...
Vi ricordo che accedendo come amministratore le modifiche si vedono, ma poi come cliente, no!
Avete le password, quindi potete provare voi stessi, grazie!

Febbraio 4, 2025 a 5:12 pm #16668035

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi serve un sito di staging dove fare ulteriori test.

Febbraio 4, 2025 a 5:17 pm #16668052

vittorioN

Non abbiamo un sito di staging, potete fare i test su questo, abbiamo le copie di backup giornaliere

Febbraio 5, 2025 a 3:14 pm #16671771

vittorioN

Salve, da ieri non ho più ricevuto risposta,
abbiamo risposto alle vostre richieste, vi abbiamo fornito le password, ma senza trovare una soluzione, il plugin così è inutilizzabile.

Febbraio 5, 2025 a 3:18 pm #16671851

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Non posso lavorare in questo modo, se non è possibile avere un sito di staging mi serve una copia del sito.