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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Questo ticket contiene 3 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 1 anno, 11 mese fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Luglio 5, 2023 alle 1:11 pm #13950981

leandroD

Salve,
Nello shop che stiamo sviluppando, solo nella versione EN del sito, abbiamo inserito il cambio della valuta da dollaro $ a euro €.

Per farvi capire meglio nella versione IT si può usare solo l'euro, mentre nella versione EN entrambe ma la principale è il dollaro.

Il problema che non riusciamo a risolvere è il fatto che, se nella versione EN si cambia la valuta da dollaro ad euro va tutto bene e il sito ricarica la pagina con la valuta giusta, ma se poi si cambia pagina, e ci si sposta in un altra pagina quindi, la valuta torna di nuovo al dollaro obbligando l'utente a rimettere euro ogni volta che cambia pagina.

Vorremo che una volta cambiata la valuta rimanga quella scelta dal cliente.

Link al sito--> link nascosto

Non siamo riusciti a trovare nulla nelle opzioni riferito a questa dinamica purtroppo.

Luglio 6, 2023 alle 11:01 am #13958883

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene!

Ho visto il problema sul tuo sito dil cambio di valuta.

Vai su Woocommerce --> WooCommerce Multilingual --> Settings e assicurati che le impostazioni per il cambio valuta siano quelle che desideri.

Se il problema continua, prova a disattivare tutti i plugins tranne WPML, WooCommerce e WooCommerce Multilingual.
Se il problema si risolve, attiva i plugins uno a uno per vedere dove è il problema.

Per questo puoi usare il plugin Check conflicts.

Dimmi cosa trovi.

Saluti,

Paola

Per questo puoi usare il plugin Check Conflicts

Luglio 6, 2023 alle 12:07 pm #13959589

leandroD

Ciao Paola,
grazie mille per l'assistenza!

Non so bene se sia successo per via dell'aggiornamento di WooCommerce Multilingual & Multicurrency alla 5.2.0, o perché ho resettato e reimpostato l'opzione sulla visualizzazione della valuta nel sito in EN.

In ogni caso adesso funziona,
Grazie mille

Luglio 6, 2023 alle 1:33 pm #13960419

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Sono contenta per te!

Se hai qualche problema non esitare a contattarci di nuovo.
Poiché il problema è stato risolto. Ora puoi contrassegnare il ticket come risolto.

Saluti!