[Resuelto] No se pueden retirar créditos de la cuenta wpml.org. Contacta al soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
La razón por la cuál no se pueden retirar esos créditos es porque el 2024-10-24, cuando has agregado 5000 creditos y posiblemente registrado tu sitio en WPML.org se te han regalado 2000 por ser la primera vez que registrabas este sitio (en vez de 5000 te llegaron 7000).
Estos 2000 créditos son específicos para tu sitio y por ende no se pueden regresar a tu cuenta de WPML.org.
Los otros 5000 créditos los has usado ya en pasado.
Entonces me gustaría desactivar la traducción automática. Pero cuando intento cancelar los trabajos me sale el error que te mando por captura de pantalla.
Eso no es un error, si ves, ninguna de esas páginas tiene trabajos activos. Te das cuenta porque el estado es "finalizada" y no hay acciones.
Para deshabilitar la traducción automática, accede al editor de traducción, preferiblemente de una página traducida y luego busca el ícono del engranaje (esquina superior derecha).
Allí encontrarás la opción para deshabilitar la traducción automática por default. Podrás igual traducir automáticamente desde WPML > Administración de traducción cuando lo desees, solo que habrás deshabilitado la opción de que se traduzca la página apenas abras el editor.
