remover creditos de una web

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si al remover créditos como indica WPML, ¿la web que tiene los créditos perderá la traducción manual que ya tiene?
Solución:
Si estás intentando devolver los 2000 créditos que se asignan gratuitamente al registrar una key en WPML, debes saber que estos créditos están vinculados únicamente al sitio en el que se registró la key y no pueden transferirse ni devolverse a la cuenta. Los créditos solo se pueden devolver cuando han sido asignados manualmente desde tu cuenta de WPML a un sitio. Los 2000 créditos gratuitos que WPML añade automáticamente al registrar una key están reservados exclusivamente para ese sitio y no pueden recuperarse.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: Credits

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 mes, 2 semanas.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Publicaciones
marzo 5, 2026 a las 12:16 #17874797
Oriol Grau	si yo remuevo creditos como me lo indica WPML en esta opcion: To take back credits assigned to this site: 1. Go to WPML Translation Dashboard in the WordPress Admin. 2. Click the Tools tab. 3. Expand the menu to Transfer credits to WPML.org. Don't have access to the site anymore? Delete the site key to return the credits to your WPML account. la web que tiene los creditos no perderá la traducción manual que ya tiene?
marzo 5, 2026 a las 12:46 #17874903
Oriol Grau	Me gustaria poder remover creditos de una web, en wordpress no vi la opcion, la solucion que me da la AI es eliminar el sitio, pero no quiero eliminarlo, quiero dejarlo con su clave correspondiente en el wpml, solo quiero reasignar los creditos disponibles que no se usaron por hacer la traducción manualmente, y re asignarlos a otro sitio web. Como lo hago?. Me podrías ayudar con ello. Quiero reasignar los credidos de: enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto enlace oculto IMPORTANTE: Solo enviar los creditos, NO eliminar el sitio de WPML ni su clave.
marzo 6, 2026 a las 09:01 #17877140
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Veo que deseas devolver a tu cuenta de WPML los 2000 créditos que se asignan gratuitamente al registrar una key. Sin embargo, esto no es posible, ya que esos 2000 créditos están vinculados únicamente al sitio en el que se registró la key y no pueden transferirse ni devolverse a la cuenta. Los créditos solo se pueden devolver cuando han sido asignados manualmente desde tu cuenta de WPML a un sitio. En cambio, los 2000 créditos gratuitos que WPML añade automáticamente al registrar una key están reservados exclusivamente para ese sitio y no pueden recuperarse.