Dieses Thema ist gelöst. Hier finden Sie eine Beschreibung des Problems und der Lösung.
Problem:
Der Kunde erhält eine Fehlermeldung und das mobile Menü funktioniert nicht korrekt, wenn WPML zusammen mit der Minifizierungsfunktion von WP-Optimize aktiviert ist. Das Problem tritt auf der Blog-Seite auf, wo das Blog-Modul aktiviert ist, und wenn WPML aktiv ist und die Minifizierung deaktiviert wird, funktioniert das Menü auf keiner Seite.
Lösung:
Wir haben Tests auf einer lokalen Kopie der Website des Kunden durchgeführt und festgestellt, dass das Problem nicht durch WPML, sondern durch das Plugin WP-Optimize verursacht wird. Das mobile Menü funktioniert normal, wenn WP-Optimize deaktiviert ist. Wir empfehlen dem Kunden, die Schritte aus dem Video zu wiederholen, um sicherzustellen, dass das Verhalten auf seiner Website dasselbe ist. Es ist wichtig, vor den Tests ein vollständiges Backup der Website zu erstellen.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihren Fall anwendbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, ein neues Ticket im WPML-Supportforum zu eröffnen.
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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Zuletzt aktualisiert von Vor 1 Jahr, 4 Monaten.
Assistiert von: Lucas Vidal de Andrade.