[Geschlossen] Steuersätze für übersetze Seite inkorrekt
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Sagen Sie uns, was Sie versuchen zu erreichen?
Die Steuersätze für 3 Länder sind unter Woocommerce->Einstellungen>Steuersätze angegeben. Für festavolo.eu - Deutschland: 19%, .at - Österreich: 20%, .ch - Schweiz: 8,1%
Unter festavolo.ch werden jedoch 19% anstatt 8,1% angezeigt
Unter festavolo.at werden auch 19% anstatt 20% angezeigt
versteckter Link versteckter Link
Der Zusatz "Enthält 19% MwSt. zzgl. Versand" wird durch das Plugin German Market hinzugefügt.
Was ist in der Übersetzung (Duplikat) falsch gelaufen? Oder muss nochmal eine Synchronisation durchlaufen werden?
Hi Andreas, grundsätzlich scheint die Anzeige von der Grundeinstellung unter WooCommerce->Allgemein->Voreingestellter Ort für Kunden abzuhängen. Ggw. ist dort Geolokalisierung (Ortung) eingestellt. Ist dies korrekt?
Wunsch ist, das wenn mann das Land/die Sprache mit dem Language Switcher umstellt, die Preise, die Währung als auch der MwSt. Satz adaptieren. Ggw. ändert sich der Mwst.Satz erst dann, wenn mann in der Kasse das Land ändert.
Sind die Einstellungen unter WooCommerce Multiligual&Multicurrency richtig gewählt?
Ich kann gerne anbieten mir das einmal genauer anzusehen.
Ich möchte einen temporären Zugriff (wp-admin und FTP) auf die Website anfordern, um das Problem genauer zu untersuchen.
Die dafür erforderlichen Felder findst Du unterhalb des Kommentarbereichs, wenn Du dich anmelden, um die nächste Antwort zu hinterlassen. Die Informationen, die Du angibst sind privat, was bedeutet, dass nur Du und ich sie sehen und darauf zugreifen können.
WICHTIG
Lege bitte unbedingt eine Sicherungskopie der Website und der Datenbank an, bevor Du uns den Zugriff gewährst.
Wenn Du die Felder "wp-admin / FTP" nicht sehen kannst, werden Ihre Anmeldedaten für Post und Website als "PUBLIC" (Öffentlich) festgelegt. Veröffentliche die Daten NICHT, es sei denn, Du siehst die erforderlichen wp-admin / FTP-Felder.
Das private Antwortformular sieht folgendermaßen aus: versteckter Link
Klicke beim nächsten Antworten auf "I still need assistance".
Video: versteckter Link
Beachte bitte, dass wir verpflichtet sind, diese Informationen auf jedem Ticket individuell anzufordern. Wir dürfen nicht auf Zugangsinformationen zugreifen, die nicht speziell auf diesem Ticket im privaten Antwortformular übermittelt wurden.
Das Problem ist folgendes:
Angenommen ich bin auf der Seite festavolo.ch. Es werden die Mwst., die Preise und die Versandkosten für die Schweiz angezeigt. Wechsel ich via Laguage switcher auf festavolo.at werden weiterhin die Schweizer Werte angezeigt. Erst wenn ich im checkout unter Rechnungsadresse das Land manuell auf Österreich (.at) ändere, werde die Werte für MwSt, Währung und Versand korrigiert. Ich hätte gerne, das sich alles automatisch anpasst, wenn ich über den Sprachwechsler das Land ändere. Erwartet auch jeder Besucher der Seite so...
Um dies genauer zu prüfen muss ich einen genauen Block in den Code des "German Market" Plugins werfen und versuchen dieses Problem auf einer neuen Test Site zu replizieren.
Ich werde mich wieder melden, sobald ich damit fertig bin.
Es tritt das gleiche problem wie bei festavolo auf. Anbei die Screenshots. Bei Wechsel der Sprache (über Language switcher) wird der falsche MwSt. Satz gezeigt. Auch im Checkout!
Ich bin nicht sicher, ob ich das richtig verstehe, aber laut WooCommerce Einstellung wird die Steuer je nach Adresse des Shops oder der Adresse des Kunden im Profil oder der Adresse, die in das Kasse angegeben wird, berechnet.
Der Shop steht auf "Deutschland", und laut WooCommerce wird die Steuer auf Basis des Landes des Shops angegeben, so sehe ich die Übersetzung.
Übersetzt ist der String:
Englisch: Plus 19% MwST
Deutsch: Zzgl. 19% MwST
Ich verstehe richtig, dass Du erwartest, dass bei englischer Sprachauswahl ein anderer Steuersazt angewendet wird?
Falls ja, dann beachte bitte, dass dies so laut Optionen in WooCommerce nicht vorgesehen ist.
Stelle ich zum Beispiel die Adresse meines Nutzerkontos auf die USA und stelle WooCommerce so ein, dass die Adresse des Kunden berücksichtigt werden soll, so erhalte ich:
