Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Vous tentez d'utiliser vos crédits pour la traduction automatique, mais vous recevez un message indiquant 'Vous n'avez pas de crédits'.
Solution :
Nous avons vérifié et confirmé que votre compte dispose de 60000 crédits. Cependant, vous devez les assigner à votre site pour pouvoir les utiliser. Nous vous recommandons de suivre les étapes décrites dans notre documentation pour assigner les crédits de traduction automatique : Comment attribuer des crédits de traduction automatique à vos sites.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous conseillons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Marqué : Documentation request
Ce sujet contient 0 réponse, a 0 voix.
Dernière mise à jour par Bruno Kos Il y a 1 mois.
Assisté par: Bruno Kos.
Auteur | Articles |
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février 24, 2025 at 8:34 am #16739306 | |
jeromeS-20 |
Contexte de la question: Symptômes: Questions: |
février 24, 2025 at 10:20 am #16740135 | |
Bruno Kos Supporter
Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
Bonjour, Dans notre système, je vois que votre compte a effectivement 60000 crédits, mais vous devez les assigner comme ceci: Pouvez-vous essayer ceci? |
février 24, 2025 at 1:09 pm #16741134 | |
jeromeS-20 |
Merci pour votre retour rapide. |
février 24, 2025 at 3:02 pm #16741761 | |
Bruno Kos Supporter
Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
Il n'y a pas de WPML pour Joomla, seulement pour WordPress. Mais vous n'achetez pas de crédits pour des URL spécifiques, mais seulement pour votre compte WPML. Vous pouvez ensuite les attribuer comme suit : Attribuez-les à votre site WordPress. |
février 27, 2025 at 7:49 am #16754260 | |
jeromeS-20 |
Bonjour, c'est urgent. |
février 27, 2025 at 7:54 am #16754283 | |
jeromeS-20 |
Erreur mot de passe, voici le bon : WordPress040215! |
février 27, 2025 at 8:01 am #16754312 | |
jeromeS-20 |
Excusez-moi mais il met la majuscule à press automatiquement. |
février 27, 2025 at 10:07 am #16755025 | |
Bruno Kos Supporter
Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
Il semble que votre backend rencontre une **erreur 500 (Internal Server Error)**, et l’un des problèmes potentiels est la **limite de mémoire WP trop basse (40M)**. L’augmenter à **au moins 256 Mo** devrait aider à résoudre le problème. Suivez ces étapes pour augmenter la limite de mémoire : 1. **Modifier le fichier `wp-config.php`** 2. **Ajoutez la ligne suivante avant `/* That's all, stop editing! Happy publishing. */` :** define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); 3. **Enregistrez le fichier et téléversez-le à nouveau (si vous utilisez un FTP).** 4. **Vérifiez le changement :** Faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire! |
février 27, 2025 at 11:15 am #16755494 | |
jeromeS-20 |
La mémoire a été augmentée mais le backend reste toujours très lent Merci. |
février 27, 2025 at 1:06 pm #16756156 | |
Bruno Kos Supporter
Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
Pouvez-vous vérifier ceci? 1. Contactez votre hébergeur wpml.org cdn.wpml.org api.wpml.org api.toolset.com cloudfront.net - Assurez-vous que le port 443 (HTTPS) est ouvert pour ces connexions. 2. Vérifiez votre pare-feu et vos plugins de sécurité |
février 27, 2025 at 3:36 pm #16756986 | |
jeromeS-20 |
Merci. Les listes blanches ajoutées, cette fois uniquement ces 2 messages en hauts du back office et des problèmes pour charger les catégories en front office. Que faire ? |
février 28, 2025 at 8:12 am #16759345 | |
Bruno Kos Supporter
Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
Erreur : ce mot de passe ne correspond pas à l’identifiant jerome. J'ai marqué votre prochaine réponse comme privée afin que vous puissiez ajouter les informations de connexion en toute sécurité. |
mars 4, 2025 at 9:08 am #16772355 | |
jeromeS-20 |
Bonjour Bruno, |
mars 4, 2025 at 12:59 pm #16774073 | |
Bruno Kos Supporter
Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+02:00) |
J’espère que vous allez bien. Je suis vraiment désolé d’apprendre que vous avez été touché par le cyclone, et j’espère que vous et vos proches êtes en sécurité. Ne vous inquiétez pas pour le délai—votre bien-être est la priorité. Concernant le problème mentionné dans votre message, l’erreur affichée indique que WPML All Import nécessite le plugin WP All Import Pro (ou Export) pour fonctionner. Cependant, si vous n’avez pas besoin d’importer de contenu, vous pouvez simplement supprimer WPML All Import. Il en va de même pour d’autres plugins comme WPML CMS Nav, WPML GraphQL et WPML Sticky Links. Si vous ne les utilisez pas, vous pouvez les désinstaller. Si vous avez un doute sur leur utilité, vous pouvez consulter notre documentation pour plus d’informations. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Prenez soin de vous! |
mars 5, 2025 at 9:00 am #16777283 | |
jeromeS-20 |
Bonjour, |