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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
The client is experiencing an issue where the WooCommerce products shortcode does not display untranslated products on translated pages, despite these products displaying correctly on standard WooCommerce pages. This issue persists even after disabling other plugins and using a standard theme.
Solution:
We created a test site to replicate the problem, but everything worked correctly as can be seen here: https://beautiful-gong.sandbox.otgs.work/it/products-page-italian/. We recommend the client to disable all plugins except WPML and WooCommerce on their site to see if the issue still persists. Additionally, the issue was resolved by deleting the translated category, which allowed the untranslated products to display correctly.

If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Questo ticket contiene 0 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 2 settimane, 5 giorni fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Messaggi
Novembre 29, 2024 a 9:55 am

alessandroV-32

Contesto del problema:
I am trying to use the WooCommerce products shortcode on my website. Even if we set products to display when there are untranslated entries, when we use the products shortcode, like [products category="prodotti-wdesign"], we only see translated products in our pages. The untranslated products display correctly in normal WooCommerce pages. The shortcode works normally on the native language site. We already tried disabling all other plugins and using a standard theme, and it produces the same result. We looked at this post: https://wpml.org/it/errata/woocommerce-products-shortcode-does-not-work-on-the-translated-page-when-category-attribute-is-used/ and it seems the same problem was fixed in a previous release but re-appeared on the current version. Link to a page where the issue can be seen: link nascosto

Sintomi:
The WooCommerce products shortcode is not displaying untranslated products on translated pages, even though they display correctly on normal WooCommerce pages. The issue persists despite disabling other plugins and using a standard theme.

Domande:
Why are untranslated products not displaying when using the WooCommerce products shortcode?
Is there a known issue with the current version of WPML regarding this shortcode?

Novembre 29, 2024 a 10:18 am
Novembre 29, 2024 a 2:51 pm #16460158

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ho creato un sito di prova per riprodurre il problema ma tutto funziona correttamente come puoi vedere qui:
link nascosto

Questo link serve per accedere al sito di test:
link nascosto

Puoi provare a disabilitare tutti i plugin sul tuo sito tranne WPML e Woocommerce e vedere se il problema persiste?

Dimmi cosa trovi.

Dicembre 3, 2024 a 10:46 am #16471022

alessandroV-32

Non abbiamo ancora provato, ma noto che nel vostro sito di test, andando nella pagina: link nascosto
non si vedono i prodotti, mentre sulla pagina inglese si

Dicembre 4, 2024 a 8:18 am #16474921

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Questo perché la categoria è stata tradotta, ho eliminato la categoria tradotta e i prodotti ora vengono visualizzati correttamente.

Dicembre 4, 2024 a 11:56 am #16476360

alessandroV-32

Non capisco, da dove è stata eliminata la categoria tradotta?

Dicembre 4, 2024 a 6:02 pm #16478311

Paola Mendiburu
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ti ho fatto un video:
link nascosto