Problema: El cliente está intentando traducir un formulario del plugin 'Contact Form 7' al catalán, pero la traducción no se visualiza correctamente. Solución: 1. Crea una copia de seguridad del sitio completo. 2. Actualiza los plugins de WPML a la última versión en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. 3. Edita el formulario en español, realiza un pequeño cambio, guarda el cambio y actualiza la traducción al catalán. 4. Edita la página de contacto en español, realiza un pequeño cambio en el contenido, guarda el cambio y actualiza la traducción. 5. Si el problema persiste, crea un nuevo formulario de prueba (no lo dupliques desde un formulario existente), añade la opción de subir un archivo, guarda los cambios, traduce el formulario de prueba, y añádelo a una página por un momento para comprobar si el problema desapareció. 6. Si el problema se resuelve, edita el formulario del problema en el idioma original, elimina el campo de carga de archivos, guarda los cambios y actualiza la traducción. Comprueba si se muestra correctamente en ambos idiomas. Si se muestra correctamente, vuelve a editar el formulario en el idioma original, añade el campo de carga de archivos, guarda los cambios y actualiza la traducción. Comprueba si esta vez el problema desapareció.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
