Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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Unterstützt die Zeitzone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)
einige Benutzer haben tatsächlich Probleme mit dem ATE (Advanced Translation Editor) Gen3, der Version, die Sie derzeit verwenden. Wir arbeiten an Lösungen, die in den kommenden WPML-Updates veröffentlicht werden sollen.
In der Zwischenzeit können Sie die vorherige Version, Gen2, verwenden. Bitte erstellen Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website und folgen Sie diesen Schritten:
1. Öffnen Sie eine Übersetzung mit dem ATE.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol.
3. Aktivieren Sie die Option, um die vorherige Version des ATE zu verwenden.
4. Fügen Sie einen Kommentar hinzu und speichern Sie.
5. Warten Sie, bis die Seite aktualisiert wird.
Ich verstehe, dass dies möglicherweise nicht die ideale Lösung ist, aber es ist der effektivste Weg, um mit den Problemen umzugehen, die Sie hier angesprochen haben. Lassen Sie mich wissen, ob dies Ihr Problem löst oder ob Sie weitere Fragen haben.
Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf.
Vielleicht muss ich Ihre Website lokal replizieren. Dazu muss ich vorübergehend ein Plugin namens "Duplicator" oder "All in One WP Migration" auf Ihrer Website installieren. Dadurch kann ich eine Kopie Ihrer Website und Ihrer Inhalte erstellen. Sobald das Problem behoben ist, werde ich die lokale Website löschen. Lassen Sie mich wissen, ob dies für Sie in Ordnung ist.
WICHTIG
Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren.
- Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus:
ich habe die Seite **Über Uns** überprüft und kleine Änderungen vorgenommen, um die Notwendigkeit der Übersetzung zu aktivieren. Dabei hatte ich keinerlei Probleme. Ich habe es mehrmals versucht, und der ATE hat einwandfrei funktioniert.
Um eine Lösung zu finden, muss ich wissen, wie das Problem auftritt, damit ich es reproduzieren und analysieren kann.
Können Sie mir mitteilen, wie ich das Problem reproduzieren kann? Welche Schritte führen Sie normalerweise aus, bevor das Problem auftritt?
