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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente tiene problemas con la visualización de los números en las 'post cards' en la versión en español de su sitio y con el estilo faltante al hacer clic en una tarjeta.
Solución:
Primero, sugerimos agregar un código XML personalizado en la configuración de WPML para asegurar que los 'post cards' se traduzcan correctamente:

<wpml-config><br />  <shortcodes><br />    <shortcode><br />      <tag>fusion_post_cards</tag><br />      <attributes><br />        <attribute type="media-ids">post_card</attribute><br />      </attributes><br />    </shortcode><br />  </shortcodes><br /></wpml-config>

Después de aplicar este cambio, es necesario verificar si el problema se ha resuelto.
Además, ajustamos la configuración de los campos personalizados y actualizamos las propiedades para que la información se muestre correctamente. Recomendamos leer las siguientes guías para configurar la traducción de campos personalizados y layouts de Avada:

Si la solución propuesta no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Foro de soporte de WPML

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 13 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 3 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
marzo 5, 2024 a las 6:30 pm

pitayamkt

Post Card is not showing the numbers in Spanish. Example:
enlace oculto

When clicking on a card, there's missing style in the Spanish version.

I got website access, but the client had to close the chat.

I found this similar issue, which seems to be related:
https://wpml.org/forums/topic/avada-post-cards-not-translateable/

marzo 5, 2024 a las 7:02 pm
marzo 6, 2024 a las 9:01 am #15377980

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Mi nombre es Carlos y continuaré trabajando en este ticket

Por favor realice los siguientes pasos:
- Vaya a WPML -> Configuración -> Pestaña 'Configuración XML Personalizada' y añada el siguiente código:

<wpml-config>
  <shortcodes>
    <shortcode>
      <tag>fusion_post_cards</tag>
      <attributes>
        <attribute type="media-ids">post_card</attribute>
      </attributes>
    </shortcode>
  </shortcodes>
</wpml-config>

- Guarde los cambios y compruebe si el problema se resolvió

Saludos,
Carlos

marzo 6, 2024 a las 6:03 pm #15381199

pitayamkt

Hola Carlos,

nada lo siento, todo sigue igual: el error está en los postcards y en las paginas de las fichas de los apartamentos, en español se ven incorrectas.

marzo 7, 2024 a las 8:59 am #15382794

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por su mensaje.

He intentado volver a acceder al sitio pero las credenciales no funcionan. He vuelto a establecer su próximo mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales actualizadas.

marzo 7, 2024 a las 9:05 am
marzo 7, 2024 a las 10:13 am #15383251

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales nuevamente.

He rectificado la configuración de los campos personalizados y ya se muestra la información correctamente.

Le recomiendo que lea estas dos guías para que aprenda como configurar la traducción de los campos personalizados correctamente:
- https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-custom-fields/
- https://wpml.org/documentation/related-projects/translate-sites-built-with-acf/

marzo 7, 2024 a las 10:20 am #15383333

pitayamkt

Hola Carlos,

perdona, pero yo sigo viendo el mismo error. Sigue todo igual. He borrado la cache del navegador y tampoco.

Captura de pantalla 2024-03-07 a las 10.18.56.jpg
Captura de pantalla 2024-03-07 a las 10.18.46.jpg
marzo 7, 2024 a las 10:30 am #15383415

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Perdona, ahora si. Es que rectifiqué la configuración pero olvidé actualizar las propiedades.

marzo 7, 2024 a las 10:44 am #15383521

pitayamkt

Hola de nuevo Carlos,

ahora la postcards se ven correctas, gracias! Pero las páginas del fichas de las propiedades siguen viendose mal, te paso pantallazo de como esta en ingles, y de como esta en español.

Gracias

Captura de pantalla 2024-03-07 a las 10.42.59.jpg
Captura de pantalla 2024-03-07 a las 10.43.08.jpg
marzo 7, 2024 a las 11:04 am #15383794

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Para solucionar este problema debe configurar correctamente las condiciones de los layouts siguiendo los pasos descritos en esta guía: https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/using-wpml-with-the-avada-theme/#applying-conditions-to-avada-layout-sections

marzo 7, 2024 a las 3:36 pm #15385439

pitayamkt

Hola,

he seguido las indicaciones que me has dado, pero sigue dándome problemas en la ficha de las propiedades en español, parece que no respeta el layout. Tampoco consigo traducir la parte de "agente".
Te paso pantallazo.

Gracias

Captura de pantalla 2024-03-07 a las 15.34.47.png
marzo 8, 2024 a las 9:58 am #15388150

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Voy a realizar varias pruebas y regresaré con usted en cuanto tenga una respuesta.

marzo 8, 2024 a las 11:53 am #15388922

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Solamente faltaba actualizar las traducciones de las casas y ahora se muestran correctamente en ambos idiomas.

Puede confirmar que el problema se resolvió?

marzo 8, 2024 a las 4:33 pm #15390237

pitayamkt

Hola,

lo siento, pero no, me sigue dando varios problemas, algunos nuevos al intentar actualizar las traducciones. La verdad es que es todo extremadamente caotico, y me sorprende que vuestras guias no estén en español, considerando que a eso os dedicais.

Te paso pantallazos de varios errores que están apareciendo.

Saludos

Captura de pantalla 2024-03-08 a las 16.26.33.jpg
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