[Gelöst] Fehlermeldung bei Eingabe des Migrationscodes
Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
Ich habe die Staging-Seite auf die Produktions-URL kopiert. Nunmehr habe ich den bestehenden Migrationscode für effecitveqa.de eingegeben und erhalten eine Fehlermeldung. Die Fehelrmeld verweist mich auf den Support.
ich würde mir gerne die Logs sowie die Registrierungs-Keys auslesen,
Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde.
Ihre nächste Antwort ist als „Privat“ markiert, dies bedeutet nur Sie und ich haben Zugriff darauf.
❌ Bitte sichern Sie Ihre Datenbank und Website davor ❌
✙ Ich würde außerdem Ihre Erlaubnis benötigen, um Plugins und das Theme zu deaktivieren und erneut zu aktivieren sowie Konfigurationen auf der Seite zu ändern. Dies ist auch der Grund, warum das Backup wirklich wichtig ist.
vielen Dank! Der Fehler lässt sich auf der Staging-Umgebung leider nicht identisch reproduzieren. Laut Logs wartete die Seite jedoch auf eine Bestätigung des Banners. Siehe dazu: versteckter Link
Auffällig ist, dass der Banner ein Datum anzeigt, das einen Tag nach der Ticketeröffnung liegt. Können Sie dies auf der Live-Seite ggf. nochmals bestätigen?
anbei ein Screenshot des Admin-Bereichs. Die Seite ist als Entwicklungsseite registriert. Seit dem kopieren der staging-Seite auf live. Eventuell ist das das problem. Und die Migration funktioniert auch nicht. Die Registrierung kann nicht durchgeführt werden.
Das ist leider sehr lästig, da ich die Seite dringend benötige und gerade dabei bin, auszubauen. Momentan bin ich da komplett blockiert.
Ich habe jetzt WPML auf der Live Seite komplett gelöscht und auch die icl-Tabellen entfernt.
Danach WPML neu installiert und mit einem neuen production key registriert.
Leider wurden bei der Neuinstallation keine icl-Tabellen generiert.
Die Seite funktioniert somit nur ohne WPML.
Wie kann ich das ändern? Ich brauche das dringend auf der Live Seite.
es bestand kein Anlass, die Tabellen zu löschen. Die betreffenden Registrierung befindet sich zudem nicht in den _icl-Tabellen, sondern in der Options-Tabelle.
Bitte stellen Sie uns einen Zugang zur Live-Seite Seite inklusive Datenbank zur Verfügung, damit wir den entstandenen Schaden prüfen können.
